Ла Флора
Март 2024
5
Хочу поблагодарить всех флористов магазина за профессиональный, вежливый, гибкий и клиентоориентированный подход. Заказывала цветы дистанционно с онлайн оплатой и доставкой. Букет роскошный, а цветы очень свежие. Полагаю, это один из немногих магазинов, который может пойти навстречу и практически ночью собрать букет, прислать видео в мессенджер, и доставить цветы в течение часа. Для тех, кто не может физически оказаться в магазине это очень важно! Безусловно, Вы двигаетесь в нужном направлении в плане улучшения сервиса, дорожите своей репутацией и делаете многое, чтобы завоевать доверие клиента! Спасибо !!!
ГАУК Государственный музей-заповедник С.А. Есенина
Июль 2023
1
Доброго дня, приехали в Константиново в будний день, очень хотелось погулять по обширнейшей территории, побродить по Есенинским местам, но... нас никуда не пустили- с нами маленькая собачка-5 кг. Очень прошу руководство пояснить : ПОЧЕМУ? В чем проблема погулять с собачкой по территории? Мы готовы заплатить за ее билет и в музеи с собачкой не собирались, а в чем проблема погулять по территории так и не поняли. Ко всему прочему добавлю: собака в шлейке и на коротком поводке, с собой у нас были переносная поилка, одноразовые пакеты для фекалий и совок. Нарушать экологию парка не собирались...
Rostic's
Апрель 2020
1
Все работники ресторана столпились за стойкой , беседуют на междусобойчике, одна девушка обслуживает посетителей! Попросили вытереть грязнющий стол- ноль внимания и фунт презрения. Только после 15 минут ожидания и третьей просьбы, пришёл мужчина с грязной тряпкой, смахнул лениво и собрался уйти! После того как я достала телефон и пригрозила отправить в инет фото столов , стол был вытерт! Грязь в одном из двух открытых туалетов, тоже не порадовала. Хорошо бы время самоизоляции всем общепитовским работникам использовать для того, чтобы отмыть и продезинфицировать свои заведения!!!