Coral Travel
Сентябрь 2023
1
Сегодня 23.09.2023 г., менеджер Ирина проявила непрофессионализм в работе с клиентом. Услышав то, что необходима только бронь отеля, да еще и на короткий срок, Ирина очень быстро сменила тон общения. В нем прослеживалось нетерпение, раздражение и агрессия. Мой призыв к менеджеру сменить тон общения, не увенчался успехом. Ирина открыто изъявляла желание как можно скорее закончить разговор, мотивируя тем, что ей пишут другие клиенты. Через 5 мин после разговора Ирина, следуя тактике « лучшая зашита это нападение» сочла нужным отправить мне сообщение, что компания отказывает мне в дальнейшей совместной работе в связи «повышенной агрессией» с МОЕЙ стороны. Позор менеджеру. С таким подходом вы растеряете клиентов.
Буше
Июнь 2023
1
Самый худший Буше в СПБ. Считаю, что знают лучше сколько перчить и солить блюда. Приносят блюда с гореой молотого пеица сверху. Общение сотрудников между мобой напоминает детскуб игру сломаный телефон.