подписчик

подписок

21к

просмотров

Октябрь 2025

Посещая данную точку столкнулся с хамским и некорректным поведение и общением кассира. У зоны касс скопилось огромная очередь, кассы самообслуживания не работали: одна касса не работала, другая касса с незакрытым чеком, третья требовала подтверждения операции. На просьбу кассира исправить было отвечено, что «подождете, нечего страшного». По приходу кассира кассир вылил весь свой негатив в сторону покупателя, высказано все что возможно в некорректной и хамской форме! Обвинила в клевете на просьбу сменить тон и прекратить хамить. Как компания допускает таких сотрудников на работу? Так же на просьбу пригласить директора магазина и предоставить жалобную книгу, которой, как оказалось, в данной точке продажи отсутствует, было сказано «вы мне мешаете работать уйдите». Магазин очень грязный, пройти по нему достаточно трудно, ввиду того что все места прохода заставлены палетами с товаром. Простояв 15 минут директор все таки вышел на разговор, но ничего внятного ответить на мои вопросы не смог. Была оставлена жалоба на горячую линию сети, которая в свою очередь в уголке покупателя предоставлена неверно. Никакой информации о менеджерском составе магазина так же отсутствует.

Точка

Великий Новгород · Автошкола

Сентябрь 2025

Посоветовали выбрать для обучения данную автошколу, потому что руководитель опытный человек в этой сфере. При посещении и общении стало понятно, что работают грамотные специалисты и знающие свое дело. Школа оснащена современным оборудованием, интерактивными программами в обучении. Из всех школ, в которых побывал - эта самая интонационная и современная. Заключили договор и в ближайшее время уже начнем обучение. Хочется выразить благодарность руководителю автошколы Тимуру за подробный рассказ об обучении и спокойствие и терпеливость в ответах на вопросы.