Качественное обслуживание, очень доброжелательный мастер, внимателен к деталям. Было биение в колесе, устранил неисправность в течение 10-15 минут.
Звезда
Июль 2024
4
Чистая, уютная гостиница, приветливый персонал. Довольно просторный прохладный номер, уместились с детьми вчетвером в стандарте+детская кроватка, санузел прекрасный.
Снимаю звезду за неудобство кровати, она сдвоенная и матрасы разъежаются, неудобно ни паре, ни с ребенком, кто-то попадает в расщелину между кроватями. Так же в номере не хватает гостиничного набора (тапки, шампунь, щётка, паста). На ресепшене сказали, что шампунь в дозаторе в душе, но дозатор был пуст. Плюс мне не нравится пользоваться дозатором, неизвестно что туда зальют и чем разбавят. Пришлось звонить на ресепшн и сразу принесли разовый набор гель+шампунь. Почему в номер сразу не кладут, непонятно.
В остальном все неплохо. Особенно по сравнению с другой гостиницей 4*, в которой мы тоже останавливались,где не было горячей воды и был неприветливый персонал.
Солянка
Июль 2024
5
Добрая хозяйка, чисто, уютно, не много народу, вкусная еда. Писали ранее что-то плохое про борщ, наш ребенок и мы съели с удовольствием!
Don-Plaza
Июль 2024
2
Отвратительно дела обстоят с парковкой. Приехали к отелю в 21.30. Народу вокруг отеля как на Тверской, парковка забита, машины без конца пытаются туда заехать. Месте с двумя маленькими детьми пришлось кружить по району и бегать с грудным ребенком на руках на ресепшн, пока муж кружил в поисках места, чтобы получить холодный ответ менеджера Анны "мест на парковке нет, если хотите, ищите где-то там парковщика и разговаривайте с ним", парковщика на месте не оказалось, вместо него бегал охранник и всем выдавал ответ "мест нет".
Ресепшн смотрел презрительно на меня с двумя детьми, разговаривали сквозь зубы, видимо, привыкли к другим "элитным" гостям.
Вообще с маленькими детьми не рекомендую. Отель похож на злачное место, внизу у ресторана сидит девушка одетая как элитная проститутка, в лобби сидят подозрительного вида мужчины. Бррр...
Забронировали наспех номер проездом, на обратную дорогу буду искать другой отель.
Номер стандарт маленький, но слава Богу чистый, прохладный, что актуально в жару. Кого не смущает злачность места и отсутствие парковки, то велкам, как говорится.
Вишенка на торте: в номере не оказалось горячей воды!!! Благо, жара, помылись с детьми холодной, чего уж заморачиваться-то.... Нет слов.
Утром выяснилось, что по воде была поломка в некоторых номерах, но ресепшн не предупредил о проблеме и более того, заселил семью с детьми в номер без горячей воды. Писала им вечером на Вотсап, никто не ответил. В общем, караул, а не обслуживание.
В номере на столе стояла отбитая чашка... запах странный. В коридорах линялый вытертый палас с пятнами... Зато внизу красивый фонтан)))
да много чего ещё могу написать, ну да ладно, не сложилось у нас с этим местом.
ABC
Июль 2024
5
Всегда стараемся посетить тот или иной курс, когда гостим у бабушки). В этом году зашла сказкотерапия. Три года назад ходили на "Мама и малыш". Уютное место, доброжелательный персонал, замечательно проходят занятия.
Old Boy
Июль 2024
5
Подстригли мальчика 4,5 года у мастера Анастасии. Вежливая, внимательная, хорошо подстригла.
Клинский проезд
Май 2024
3
Вот ждала 65, по расписанию должен был быть, но не пришел. Следующий через 10 минут. В итоге минут 20 придется стоять. Бр. Но это видимо, к транспортной компании вопрос
Геликон-опера
Март 2024
5
Любимый театр! Потрясающее место, красивый особняк с атмосферой и историей, современная и исторические сцены, замечательные певцы, интересные спектакли, в том числе и для детей!
Fix Price
Март 2024
5
Есть вся необходимая мелочевка для дома, для детей
Старый двор
Сентябрь 2023
5
Заехали проездом по рекомендации друзей, приветливое обслуживание, приемлемые цены, большие порции супов и вкусно как дома!