Ну, в следующий раз не буду рассматривать этот отель)
Наткнулась на Акваград в «Яндекс.путешествия», привлекла цена и предоставленные фото. Отдать должное, фото соответствует действительности, до моря 7-10 минут пешком (смотря от какого корпуса, я жила в 10в), территория большая, но при этом ухоженная. На этом плюсы закончились.
Слышимость просто 100/100 будете засыпать под храп из соседних номеров гарантированно; душ отдельная история… миллиметр вправо - ледник, миллиметр влево - кипяток, баланс найти очень и очень сложно; пропадает связь с антенной во время просмотра тв; в последний вечер пребывания решила заняться стиркой в раковине, в итоге отлетела труба и вода текла из 2 дыр 🤡 позвонила на ресепшен, там получила ответ: «ну у нас сантехник ночью не работает, пришлю вам его утром» ЧТО?! На часах 22:30, по мнению руководства в это время НИ В ОДНОМ из корпусов не может произойти патовой ситуации ?)) ладно, допустим. Сошлись на том, что я дождусь звонка от администратора о выбранном решении проблемы. Проходит полчаса… я сама(!) звоню, и только с моей идеи переселиться в другой номер это решение было принято)) инициативность и клиентоориентированность 0/10
Panda's
Январь 2024 •
5
Большой выбор, дружелюбный персонал, спасибо!)
Reserva
Октябрь 2023 •
5
Очень атмосферная и уютная кофейня) начиная с посуды и заканчивая интерьером
А гостеприимство в виде стакана воды - в самое 💔
Хочу выразить мое почтение девушке, которая одна вывозит поток посетителей
Я сама из общепита и предложила помощь, но, увы, она отказала
Так понимаю, это из-за нехватки персонала. Надеюсь, вы сможете найти такого же хорошего человечка, и работать будет только в радость ❤️🩹
MOLECULE
Июль 2023 •
2
За время, что не приходила сюда, все изменилось
Увы, не в лучшую сторону
Ранее замечала(не только в обслуживании меня), что персонал не убирает грязную посуду
Мне, как человеку работающему в общепите, это непонятно: кофейня, как комната, здесь все на ладони, кроме одного стола, а значит увидеть гарбич проще простого (если вылезти из-за барной стойки, чего персонал не делает)
А сегодня я вообще села за грязный стол с крошками, найс 🤡
Взяла чизкейк на палочке в шоколаде с орехами за 250 рублей->как итог вместо удовольствия получила сухой невкусный чизкейк, облитый тонной шоколадного топпинга (спойлер: он не помог)
Сомневаюсь, что ему меньше 5 дней, как должно быть в реализации чизкейка
И бамбл. Его сложно испортить, все ок со вкусом, но подача изменилась: раньше была металическая барная трубочка, что выглядело красиво и эстетично, а теперь в красивом стакане обычная черная пластмассовая трубочка)
Короче говоря, лучше бы и не возвращалась)
P.s. Надеюсь, хоть мухе понравился десерт))