Честно сказать наслушавшись отзывов вообще в целом о сервисе Крыма,и средствах размещения, то особых иллюзий не питал. Оставив бронь в виде стоимости суток проживания,за два дня до заезда,созвонился,и уточнил,всё ли в силе.На другом конце провода мужской голос меня заверил,что всё в порядке,и нас ждут.Расспросив несколько вопросов по поводу как добраться,как дела со связью,и номера служб такси,мне максимально чётко ответили на все мои вопросы,и сказали, что мы вас ждём, ни о чем не беспокойтесь,всё вопросы решаемы.
И вот долгожданный день заезда!!!
Приехав на жд вокзал в Симферополь, заказываем такси,через один час пятнадцать минут мы на пороге отеля!!! Тихий райончик, вдали от курортной суеты,первые мысли,уже хорошо))) Позвонив несколько раз в звоночек,нас у калитки встречает милая и вежливая девушка,которая с ходу задаёт нам вопрос о номере,в который мы забронировали,уточняя мы ли это,получая подтверждающий ответ,вежливо нас предупреждает о том,что заселение с 14-00, а номер ещё занят(мы приехали в 9-00 по местному времени). Мы ответили,что всё знаем,и перед приездом ознакомились с перечнем правил,указанных на сайте,и у нас одна лишь просьба,это оставить багаж до,момента заселения. Получив вежливое одобрение,мы продаём в холл отеля, и нас встречает роскошный интерьер,с кожанными креслами,диваном,лепниной,огромной люстрой и воинственной статуей орла! Пропущу чем мы занимали время ожидания до заселения, это думаю не интересно))) Заселившись в номер( к слову каждый номер,имеет своё название,свой интерьер) мы были во второй раз приятно удивлены.В номере есть и базовая посуда,и телевизор и микроволновая печь,также халаты и одноразовые тапочки. Кто-то скажет,"Ребята?! Вы откуда? Тапочкам они радуются" НО в условиях не снижающейся инфляции,многие крупные сетевые отели отказываются от тапочек,и прочих мелочей,и в данном случае я рассматриваю этот факт,как забо а о клиенте. Подключившись к WiFi ,я увидел зелёную рекламную пирамиду из картона,на которой красовалась надпись- "Встречаем гостей - провожаем друзей " ,я про себя подумал,какой интересный лозунг. В первую ночь после приезда,мы спали как младенцы.
Утром следующего дня,отправились на завтрак на терассу. Какой шикарный вид!!!! Терасса с видом на морской берег,летающие в далеке чайки,а также шикарные кипарисы,и бесконечно поющие цикады!!!! Это нужно увидеть своими глазами! Завтраки подаются комплексные,вкусные,чай,а также выпечка. Очень вкусно. На третий день отдыха,за завтраком,к нам подошёл владелец отеля и поинтересовался, всё ли нам нравится,на что мы в один голос ответили,что всё очень достойно, вкусно,и качественно. На что он нам сказал, что завтраки стараются готовить максимально приближенные к домашним,а вся выпечка,выпекается поворами каждое утро специально к завтраку. После чего я вспомнил девиз,который прочитал в первый день!
Не буду описывать моменты которые скорее всего похожи на мои придирки,и не влияют на общее впечатление о отлеле . Номера убирают каждый день,полотнца свежие каждый день,постельное белье меняется раз в 3 дня,персонал вежливый. Не буду описывать дорогу к морю,подъём обратно,так как это описывали выше. Резюмируя всё выше написанное,я скажу так - Девиз который я прочитал в первый день,в день выезда в моих глазах выглядел как политика отеля!!! Усадьба Сад - это место,в которое хочется вернуться!
P.S Хочется выразить благодарность вс ему персоналу отеля,и пожелать дальнейшего процветания!
Морской
Июнь 2024
5
Классный магазин! Есть всё,мясо всегда свежее, овощи тоже,персонал всегда приветлив,цены адекватные,если сравнивать с условными "кра ным" и "зелёным " магазинами,то на отдельные позиции наверное рублей на десять дороже, НО самое главное, что ассортимент продуктов отличается от привычных нам магазинов сетевых,он в чём то шире,а в чём то другой. Резюмируя, скажу так - хороший магазин, в который я регулярно заезжаю!
Трес Амигос
Июнь 2024
5
Очень душевный бар,вежливые официанты.Если коротко,бар без лишних понтов. Мне всё очень понравилось
АнуБат
Апрель 2024
5
1.04 24 года обращялся в магазин. Всё грамотно подобрали, рассказали,проконсультировали и установили.Огромное спасибо Роману!
Суворов
Март 2024
5
В самом отеле не был,а вот столовая, которая внизу очень даже вкусная. Останавливался в другом отеле,в котором не было столовой. Вечером начал смотреть доставку,но так как это была пятница, вечер,любая доставка составляла по времени не менее 90 минут. Начал гуглить,и наткнулся на эту столовую.В сравнении с другими столовыми,рейтинг у этой был 4.3(в остальных в лучшем случае 3.2,а то и ниже),в общем вызвал такси и поехал туда. Столовая как столовая,частенько, аккуратно, оказалось ещё и на вынос с собой можно взять еду. Еда вкусная,ценник адекватный. Мне всё понравилось.
Капля
Март 2024
4
Открывшись и работая первые пару месяцев, к мойке особых претензий не было,но в дальнейшем появились вопросы...
Прежде, чем начать описывать претензии ,скажу,что посещаю эту мойку 3 раза в неделю,и все мои претензии не голословны,а основанные на наблюдении в процессе эксплуатации!
Начну с качества химии,оно конечно немного испортилось,по сравнению с периодом открытия,но всё же остаётся на неплохом качестве,что свидетельствует о контроле над закупками химии,и её разбавлением. Наверное основная моя претензия,это программное обеспечение, и его настройка. Не знаю сделанно это специально, или же это настройка и калибровка оборудования,но вот тут есть вопросы! Опуская в монетой приёмник или купюро приёмник деньги,после выбора нужной функции,нагнетание давления в системе подачи, происходит постепенно, и максимальное давление, достигается спустя 5 секунд! Наверное звучит нелепо! Что такое 5 секунд!,НО!!!5 секунд потерянных на нагнетание давления при подаче пены,ещё 5 секунд при подаче воды, и ещё 5 секунд потерянного времени на нагнетание к примеру на воске или ОСМОСЕ и в итоге с одной мойки,мы получаем 15 потерянных секунд в одном боксе с одной мойки! Хочу заметить, что все эти потерянные секунды монетизированы клиентом! Возможно это несовершенство программного обеспечения, или же включение защиты от повышенных нагрузок,НО на других подобных мойках, такого нет. Очень неудобно, что нет отдельного крана с водой. В островах с технической водой,забитые фильтра,и вода очень плохо уходит. В целом же на мойке чисто,и персонал поддерживает чистоту.
Пятёрочка
Ноябрь 2023
4
Когда магазин открылся,было всё супер! Все ценники на продукты указанные на полках актуальные,на полках порядок,а запах свежей выпечки и улыбчивый персонал всегда делали поход в этот магазин приятным! А заходил в этот магазин я каждый день! Что произошло с прошествием времени я не знаю,но этот магазин сильно сдал во всех вышеперечисленных пунктах! Очень много поменялся персонал,набрали молодых продавцов,которые зачастую не всегда охотно работают, и из за этого собираются большие очереди на кассах,а на просьбу позвать ещё кассира,частенько слышится ответ, что никого нет! Последние пару месяцев никакой свежей выпечки нет. Персонал говорит,что сломалась печь. Тогда у меня вопрос к руководству сети - насколько быстро вы реагируте на заявки своих сотрудников на ремонт оборудования?! Прошло уже как минимум два месяца! А вопрос с речью так и не решили. На входе в магазин очень часто что-то разлито,разбито и это лежит,и никто это не убирает. И таких мелочей стало достаточно много!
Своим отзывом не хочу обидеть сотрудников,у них очень тяжёлая работа,и держать натянутую улыбку на лице и сушить зубы 12 часов тоже тяжело, да и Пятёрочка, не азбука вкуса,но всё же хочется,чуть больше сервиса,и внимания к определённым моментам!
Дом паломника
Ноябрь 2023
5
Неплохая гостиница! Всё чисто,аккуратно, вежливый персонал и прекрасное месторасположение! Есть конечно и некие минусы,но о них писать не буду, все мы не идеальны. В целом нам всё очень понравилось, и в следующий приезд в прекрасный город Санкт-Петербург, мы скорее всего снова остановимся в этой гостинице!