Elizaveta E.
7
1
подписчик
0
подписок
140,4к
просмотров
Отель старый , прокуренный , сантехника в ужасном состоянии , стены и полы в пятнах. При заселении сотрудник ресепшена ловким движении руки смахнул купюру в 100$ со стола и утверждал , что мы ему выдали 400,а не 500$. После недолгих переговоров с ним и упоминании видеокамеры над его головой , а также поросьбе вызвать управляющего отелем ,наши 100$ были тут же найдены на столе. Управляющая отелем в качестве извинения предложила завтрак , который и так входил в стоимость проживания , а так же принести в номер бутылку дешевого вина и фрукты. При выезде , нам не отдали сдачу в 20 манат, сказали доплатить еще 4 маната и нам вызовут такси , так и сделали , но при высадке в аэропорту выяснилось , что такси отелем не оплачено , 24 маната отель оставил себе . Таксист связался с отелем , но ему ответили , что ничего не знают и положили трубку , к слову этот был тот же менеджер , что и при заселении . Убираются плохо , наливают шампуни в использованные баночки , иногда половину только заполняют . Но при этом на азербайджанском языке уборщица просит поставить ей в букинге 10 звезд за уборку . НЕ рекомендую данный отель .
Огромная благодарность менеджеру банка Марине , вежливо , профессионально , быстро оформила карту Union Pay.
Купили курс «Основы графического дизайна » для сына 14 лет, менеджер по продажам уверяла , что для этого возраста и уровня навыков курс подходит , по итогу сын с трудом справлялся с заданиями , на его вопросы и просьбы о помощи в чате с куратором копировались однотипные сообщения: «исправьте ошибки/переделайте/исправьте», что конкретно исправить и в чем ошибка пояснений не было , два месяца переписки с чатом поддержки не дало никаких результатов . В итоге отказ от курса и «оформите возрат в размере 15% от стоимости курса». Т.е знаний дали ноль, а стоило это 82.000руб. На прямой диалог не выходят , при этом отдел продаж радостно звонит и предлагает купить еще какой нибудь курс . Отвратителтная работа всех сотрудников .
Отвратительное , хамское общение менеджеров в салоне Брехово! Ничего не подскажут, не посоветуют , не помогут никогда! По телефону только одно могут сказать: Смотрите на сайте! В салоне надо все ответы вытаскивать клещами из менеджеров! Про то,что есть слова элементарной вежливости: здравствуйте , спасибо ,пожалуйста сотрудники даже не подозревают ! Две звезды за наличие товара.
Отвратительное обслуживание ! Каждый раз одно и тоже : высвечивается «ваш заказ готов» , подходишь , чтобы получить и еще 5-10 минут стоишь и ждешь пока заказ соберут . Оплачиваешь заказ «на вынос» - дают на подносе , при заказе завтраков (омлет) не дают приборы , при заказе напитков не дают трубочки , салфетки не кладут вообще . В итоге ходишь за каждой мелочью по 5-6 раз . Ужасно !
Мой любимый салон уже много лет ! Мастера Элизабет и Олеся лучшие мастера в мире я считаю ;))
Отличные тренеры: Слава и Степа! Сын очень доволен! Нашли подход, подобрали мотоцикл. Занимаются при любых погодных уловиях)) Школу Zrt однозначно рекомендую!
Добавить бы вежливости, доброжелательности и клиентоориентировости администатору Юлии.
Любимый врач Гвоздецкая Юлианна, все процедуры делаются на качественных препаратах и современном оборудовании , персонал очень вежлив и профессионален.