Для ремонтных работ мы пригласили компанию Онтарио (ИП Круглов).
Работа сметчика нам понравилась. Все было четко и по делу, если бы частично не оказалось ложью. Например, был заявлен бесплатный технический надзор за работой мастеров , к которому вы сможете обратиться в конфликтной ситуации. Так вот, его не существует! Никакого надзора нет, никто не приходит принимать их работу. Все конфликтные ситуации разрешаются в пользу компании, либо никак.
Отдельная тема - это «голодный как волк» прораб. Вы ему интересны только пока идут крупные закупки черновых и прочих материалов. Он выставляет раздутые счета, втюхивая вам то, без чего можно вполне обойтись. А это ваши деньги! Фирма, видимо, получает процент от реализации вам материалов, поэтому логика понятна. Неоднократно требовали убрать из счетов излишние позиции. Сэкономили приличную сумму. На объекте прораб практически не бывает, о том, что происходит на объекте толком не знает. Приезжает только чтобы посчитать стоимость работ. Может заказать доставку материалов без согласования с вами. И поставить перед фактом - платите!
Делать расчеты площади под плитку и покраску?, опись розеток и выключателей? Не царское это дело, делайте сами! Хорошо, что мы работали по дизайн-проекту. Часть расчетов была сделана дизайнером.
С трудом выбили деньги за остатки неизрасходованных материалов. Прораб не торопился их нам отдать. Всё потом, потом..
Теперь о сроках. Руководитель будет петь песню о том, что им нет смысла тянуть время, что они сделают ремонт раньше срока, указанного в договоре.
Даже не рассчитывайте, что ремонт будет окончен быстрее: на каждом этапе смена одного специалиста на другого занимала от 1 недели до 10 дней, например плиточника ждали почти 2 недели . Таким образом, на пересменки набегает месяц! Так что, если торопитесь, вам точно не сюда!
Своей бригады у компании нет, это агрегатор-посредник. Работа организована просто ужасно.
Никто из мастеров не работал параллельно, как было обещано до заключения договора, отсюда затянутые сроки.
Нам прислали график закупки чистовых материалов, по которому мы сделали заказы ламината, плитки, сантехники и тд. Работа отстала от графика закупок на 1 месяц!!!, так как вместо обещанной универсальной бригады работал один человек. Нам пришлось уговаривать поставщиков хранить наш товар. Не все были согласны пойти нам навстречу. Клиенты нервничают? Компании на вас плевать! Это же ваши проблемы, мы вообще сейчас с объекта уйдем, а потом придем и в последний день срока договора все доделаем!
О работе с клиентами эти бизнесмены понятия не имеют.
Хотите нервотрепки? Вам в Онтарио к Круглову.
Все мастера компании - разовые, как следствие, качество работ - лотерея. Если работой маляра-универсала мы остались довольны, то к сантехнику-плиточнику, например, есть вопросы: незакрепленная инсталляция в санузле, вверх ногами установленная внутренняя часть гигиенического душа, что вызвало прорыв воды при его включении, вверх ногами установленная кнопка слива унитаза, плохо сделана гидроизоляция ванны по периметру, коммуникации углублены в плитку так, что при установке сантехники у нас были проблемы. Неверно размечены и просверлены в плитке отверстия для установки подвесного унитаза, по указке прораба закуплен вентилятор неподходящего размера и тд.
Итог: с Онтарио пришлось расстаться до окончания срока договора. Ремонт завершали другие специалисты.
Из плюсов - фиксированные цены в смете, смета подробная, удобно проверять прораба, который делает «ошибки».
Lókum
Ноябрь 2024 •
5
Превосходное качество и отличная организация от замера до установки. Хочу поблагодарить коллектив Локум за нашу новую кухню. Получилось все так, как я хотела! Учтены все тонкости нашего непростого дизайна. Кухня была изнотовлена за месяц!! Отдельное спасибо Светлане за терпение при проектировании)) и Дмитрию за четкую и организованную работу по сборке. Заказали еще и корпусную мебель. Спасибо.
Orange Paradise
Июль 2024 •
5
Прекрасный мастер педикюра- Виталия! Очень аккуратная работа с чувствительными ступнями. Стремится к идеальному результату. Все ньюансы учтены. Отличный результат. Спасибо!