подписчика

подписок

130к

просмотров

Октябрь 2025

Номер заказа 2379416C Отвратительный сервис, клиентоориентированность 0 из 100. Заказывала букет заранее (почти за месяц) ко дню учителя, в результате на кануне доставки я СЛУЧАЙНО узнала, что цветов даже в наличии нет. Пришлось выбирать из огромного ассортимента (номинально) новый букет. Из 7 выбранных мною позиций в наличии было только 2! (реальный ассортимент!) Специально уточнила у консультанта, свежие ли цветы, на что консультант ответила - конечно. Обещали прислать фото заранее, ничего так и не пришло! В результате цветы привезли вообще не в той цветовой гамме, что я заказывала. Да, на сайте указано, что цвет может отличаться, но не настолько же?! Фиолетовые розы вместо оранжевых… Так они еще и несвежие были, листья пожухшие. Заказывала также одноразовую вазу, ее привезли с трещиной, воду она конечно не держала! На все мои возмущения таким сервисом, мне ответили, что я могу не забирать цветы тогда. Господа, это прикол какой-то? Я за месяц заказываю букет, чтобы потом бегать искать новый неизвестно где?! Уже неделю я жду ответа от отдела контроля качества, который работает «очень качественно» (обещали ответить за 2 рабочих дня). Но рассылки вы не забываете ежедневно присылать, а ответить за некачественный товар неделю не можете. Никогда больше ничего тут заказывать не буду (хотя до этого была 3 года постоянным клиентом). Никому не советую!

Байкалов

Слюдянка • Кафе

Август 2025

Еда достаточно вкусная за свои деньги. Обслуживание - просто цирк. Например, приняли заказ на пиццу, сказали, что будет готова через 30 минут. Через 30 минут пришли и сказали, что пиццы то оказывается нет! Супер просто! Ножей нет, стейки видимо зубами рвать надо? Чайники заварочные без крышек. Обслуживание очень медленное… Но альтернативных вариантов просто нет

Panda Tea

Челябинск • Кафе

Июль 2025

Заказала напиток Солнечный ананас, это было что-то ужасное. Куча взбитых сливок, которых даже в составе не должно быть. Выглядел он не так как на фото. Через 15-20 минут после покупки сливки свернулись и получился какой-то творог:((( Просто ужасно за такие деньги!

Siyai Coffee

Москва • Кафе

Июль 2025

Тапиока в бабл ти переваренная, как кисель (

Туалет

Весьегонск • Туалет

Июль 2025

Странный туалет, сломанные кабинки без крыши

Туалет

Весьегонск • Туалет

Июль 2025

Туалет есть, но почему-то закрыт

ЛарисуВаннуХочу

Санкт-Петербург • Бар

Апрель 2025

Заказывала доставку еды из ресторана. Привезли ризотто с кислыми белыми грибами, которые перебивали весь вкус блюда. Еда чуть теплая, почему-то курьер принёс не в термосумке. Десерт с размазанной ягодой… не выглядит как блюдо из ресторана. До этого последний раз заказывала около 2 лет назад, к сожалению, ничего не изменилось. Тогда привезли горелый шашлык за 1500 с накромсанными овощами

Sky Wood Hills

Каменногорское городское поселение • Глэмпинг

Март 2025

Ставлю одну звезды для привлечения внимания! Глэмпинг находится в прекрасном месте: живописная природа, чистый воздух, пьянящая тишина… Казалось бы, замечательное место для отдыха от городской суеты, интернета и наслаждения от созерцания невероятной красоты. Были конечно неприятные моменты, но дружелюбный персонал пытался их всячески решить. Одно только осталось непонятным и вызвало массу вопросов. Как, позиционируя себя эко-поселением, вы пришли к тому, чтобы СЖИГАТЬ МУСОР за соседним от глэмпинга холмом??? Это неприятная внезапная картина, которую мы обнаружили, прогуливаясь по лесу, частично состоящему из пеньков (поскольку деревья рубятся для нужд глэмпинга) - мусор, сжигаемый даже без присмотра кого-либо. Получается, что речь про чистоту воздуха уже не идет. Про чистоту воды в озере тоже. Да и атмосфера уже совсем не та. Очень неприятно ощущать себя причастным к разрушению прекрасных уголков нашей страны. Возвращаться по этой причине тоже не хочется! Понятно, что дорога до ближайшего поселка не самая простая. Но тем не менее, за продуктами вы выезжаете регулярно, мусор можно вывозить, а не жечь. Вы несете какую-то ответственность за то место, которые вы разрушаете.

Отделение почтовой связи № 614068

Пермь • Почтовое отделение

Январь 2025

Работает одно окошко, обслуживание очень медленное. Чтобы купить две марки просидела 20 минут

Максим

Геленджик • Такси

Июль 2024

Ужасная организация! Машину ждали час, так и не приехала. Водители хамят, операторы тоже. Сервис назначает одну цену, водитель берет заказ, звонит и назначает свою цену!