Отделение регистрации МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве
Июнь 2022
5
Уважаемый
КАЛАШНИКОВ НИКОЛАЙ АНАТОЛЬЕВИЧ. Хочу поблагодарить Вас и Вашего сотрудника ТОВСТОНОГ АНДРЕЯ АНАТОЛЬЕВИЧА за то, что в Вашем отделении царит порядок и вежливое отношение к нам - посетителям. Мне нужно было получить справку, что я не владею транспортными средствами. В ГИБДД не далеко от моего дома, мне сказали записываться через госуслуги и заполнять заведомо ложные данные в графах, а у Вас такого нет. Я ехал через всю Москву и не пожалел. Пришёл, меня на кпп записали, я подошёл к окошку и через 10 минут ушёл со справкой на руках. Андрей Анатольевич очень корректно задавал уточняющие вопросы и уважительно со мной разговаривал. За это СПАСИБО!
Центр госуслуг района Тропарево-Никулино
Июнь 2022
4
Впервые посетил данное отделение госуслуг " Мои документы"
Прежде всего хочу отметить трёх сотрудников. Это -Байшева Светлана, Вутякова Ксения и Богданова Юлия. ( прошу прощения, если допустил ошибку в фамилии) Особенно хочу отметить Ксению, которая проявила заинтересованность в решении проблемы с входом в кабинет Госуслуг, так как это потребовало достаточно много времени, а я обслуживался у Байшевой Светланы, которая оформляла внушительный список справок для меня. Что Ксения. то и Светлана были очень вежливы и корректны в общении и выполняли работу добросовестно, хотя сталкивались с проблемами в оформлении. Не могу того же сказать о сотруднике Богдановой Юлии. ОЧень высокомерно вела себя, стояла над душой сотрудницы и нервничала при малейшей оплошности Светланы, что сказывалось на её работе. Кроме того, когда я попросил в моих экземплярах заявлений проставить печати, она отказала, сославшись на внутреннее распоряжение, а когда я попросил озвучить номер этого распоряжения и фамилию ответственного, чья подпись стоит под ним, она так психанула, что мне стало не по себе и в порыве рявкнула Светлане, что бы та проставила мне печати. Вот так ведут себя с клиентами Ваши сотрудники, когда те, ссылаясь на законы, требуют соблюдать их и оформлять документы должным образом. Прошу поощрить Байшеву Светлану и особенно Вутякову Ксению за их профессионализм и провести беседу с Богдановой Юлией о необходимости сдерживать свои эмоции. Спасибо.
Православное слово
Июнь 2022
2
Последний мой визит в эту лавку очень меня огорчил, даже я был раздражён. Пришёл брать утварь, иконы и акафист для маленькой церкви недалеко от Владивостока, по благословлению настоятеля и согласно списку. В начале попробовал через сайт лавки. Но там карта скидок (что само по себе не совсем понятно для Православной лавки) действует только с заказа от двух или трёх тысяч с каждого отдела, то есть покупки не суммируются. Потому поехал лично. В книжном отделе при вопросе о наличии конкретного акафиста ( продиктовал артикул) девушка махнула в торону полок -там! Я приехал с братом - перерыли всю полку - не нашли. Подхожу, объясняю, что нету такого там. Она наконец поднялась, проверила лично и только после этого сверила наличие по компьютеру. Говорит есть на складе - надо подождать. Ждём. Покупаем. Час убили. Идём в утварь, Из списка нет цепочек для лампад, которые на сайте числятся "в наличие". Спрашиваю как так. Они бывают очень редко и моментально разбираются, так как качественные. Есть товары на сайте, которые висят в ожидании годами, сайт не обновляется, товары не проверяются на поступление и отсутствие. Я предложил оплатить данный товар и при поступлении, что бы мне его отложили, на что мне ответили, что так делать нельзя. Поднялся на склад, мне посоветовали, что бы я положил данный товар на сайте в корзину и как поступит, мне его сразу отложат. Но данную операцию я не смог проделать, так как сайт после моего посещения лавки завис! Видно Бог увидел отношение к прихожанам... Сказали будет на складе в среду или край четверг. Звоню - нету. Когда будет - неизвестно, звоните. В отделе икон, прошу дать мне по 20 шт ламинированных иконок водителю и от пожара, говорят, что не дадут, так как такие продаются только в упаковке по 50 штук. Я спрашиваю, а если мне одну такую надо будет, как быть? Отвечает, что даст другую, похожую. Вот Вам и свобода выбора и защита прав потребителя! Просто совковское сельпо, честное слово! А то что в каждом отделе нужно приобретать отдельную скидочную карту - вообще не поддаётся описанию. Представьте если в Ашане или подобном гипермаркете для каждого отдела или от каждого поставщика была бы отдельная карта скидок.... Одним словом данная лавка, мало того, что очень далека по отношению к людям от Православия, так ещё и культура обслуживания почти на нуле! ПОЗОР!
Ларец
Июнь 2022
2
Не первый год пользуюсь данной лавкой. В последний мой приход был сильно расстроен, как обслуживающим персоналом, ассортиментом товара, так и работой сайта. В каждом отделе своя скидочная карта, хотя магазин один, просто разные поставщики. На сайте некоторые товары висят годами в "ожидаемых", кроме этого есть продукция, которая на сайте " в наличие", а по факту её нет. Если раньше в отделе книг тебе могли помочь найти нужную публикацию, то теперь ищи сам. Продавец сидит, ему лень подняться. Когда я перебрал всю полку и убедился. что нужного товара нет, она поднялась, нехотя сама проверила наличие и после этого позвонила на склад, чтобы принесли в зал. На сайте заказ можно оформить, используя карту, только если покупаешь от 2000 рублей и то в каждом отделе отдельно так как сумма заказа не суммируется, в противном случае надо ехать самому в лавку. Товар, нужный мне отсутствовал и я попросил его отложить и сообщить мне, как появиться. Нет! Сами звоните, сами приезжайте, если успеете... Предложил сделать предоплату, чтобы отложили наверняка. Нет! Вот теперь надо прозванивать и ехать с самого утра второй раз. И это ЦЕРКОВНАЯ лавка? В мирских магазинах лучше относятся к своим покупателям. ПОЗОР!!!
Вечный огонь
Июнь 2022
5
Очень впечатлил мемориал. Особенно согрел душу огонь! Его практически не видно, а это значит, что подают чистый газ, без примесей! Я считаю, что именно так мы можем показать, что наша память о подвиге солдат не запятнана и чиста!!! Молодцы!
Жар-птица
Июнь 2022
1
Вот уж чем я был раздражён, так это отношением продавца. Я в каждом городе покупаю сувенирную ложку для музея ложек во Владимире. Зашёл к вам, спросил. Женщина долго искала, где у неё "завалялся" данный товар. Нашла. Это были обычные чайные ложки с гравировкой. Я уточнил, есть ли что то оригинальное, с гербом или достопримечательностью, на что мне было довольно холодно отвечено, что с гербом ложки выпускать - это опасно, могут привлечь! Уважаемые, объясните даме, что мы живём уже в другом времени. И за символ города ни кто привлекать не будет. Потом нельзя так разговаривать с покупателем. Я хотел другие сувениры прикупить, но после таких речей, решил быстрее покинуть магазин, что бы не портить себе настроение от поездки.
Додо Пицца
Июнь 2022
4
Ребята! Проходил мимо и увидел Ваш автопарк. Неужели так всё плохо? Вот думаю отослать в головной офис это фото? Или сами как то ...
Часовня иконы Божией Матери Всецарица
Июнь 2022
3
Часовня -купель. Стоит так себе скромно. Я бы прошёл мимо, если через дорогу не красовалась церковь Флора и Лавра. Дверь в купель открыта, всё культурно и чисто. Жаль только испить водицы нет возможности. Не предусмотрено.
Арт-объект Бердыши
Июнь 2022
5
Прикольное место. Оригинально оформлено название улицы. И данная композиция идёт как дополнение и весьма не дурное!!!
СВШ
Июнь 2022
2
Не советую брать тут шаурму (шаверму). Во первых - ценник показан за лаваш и мясной наполнитель ( 170-250 руб.) остальное - помидоры, огурцы, соус и прочее- за отдельную плату. Мне шаурма обошлась в 400 рублей! Второе - готовят долго. Я заказал в 12.13 а готова была в 1245. Я специально время засекал. И это при том что ни кого больше не было. Ну и в третьих - за это время даже не удосужились прожарить лаваш как полагается. Шаурма получилась резиновая. В моё анти рейтинге теперь занимает второе место!