Наталья Щербакова
5
1
подписчик
1
подписка
59,8к
просмотров
Обращаюсь к руководству агентств!!! Научите пожалуйста ваших сотрудников разговаривать по телефону, называть имя, должность наименование агентства. Задавать правильные вопросы. Быть вежливым!!!!!!!
Добрый вечер! И опять о поликлинике 16: когда-нибудь там наведут порядок???? Хамство начинается с регистраторы, запись к врачу ведётся непонятным образом, и список претензий можно писать бесконечно. Я астматик, и мне необходимо ежемесячно получать рецепты на получение лекарства, но попасть терапевту почти нереально. Неужели нельзя сделать отдельную запись для получения рецепта?! Сегодня 15.03.2022 я пришла в поликлинику, потому что участились приступы астмы и заодно получить рецепт на лекарства, мне выдали талон на 25.03.2022, те через 10 дней!!!
Узнать расписание терапевта большая проблема, на общем стенде один график, на кабинете другой, а в реальности третий, и об этом можно узнать только выстояв немалую очередь в регистраторе.
Кто наконец-то наведёт порядок в этой поликлинике???
Осталось очень приятное впечатление после посещения салона, и от процедуры. И очень приятно удивило то, что мне грамотно разъяснили какие именно процедуры рекомендованны именно мне, и не стали навязывать ненужные, как делается во многих аналогичных салонах. Спасибо огромное девочки, и процветания вам!!!
