Кристина
8
0
подписчиков
0
подписок
160,6к
просмотров
Купили шкаф «Оскар» в этом магазине. Привезли шкаф, приехал сборщик и после сборки обнаружилось, что у одной части шкафа другой оттенок белого.
Было очень неприятно, но пришлось оформлять обмен после оценки технолога. Ждали новую дверь и корпус долго, но в конце концов их привезли. И тут нас ждал новый сюрприз. Дверь другого размера! Сборщик сказал, что с этим шкафами постоянные косяки. Менеджер Старцева Юлия допустила ошибку и сделала обмен на дверь другого размера.
Мы опять сообщили об этом в Хофф и нам обещали перезвонить на следующий день. В итоге не перезвонили и пришлось писать самой. В чате сообщили, что свяжутся аж 17 декабря.
Крайне разочарованы этим магазином, сервисом и сотрудниками.
И чуть не забыла! Сотрудники предлагали подарить 1000 бонусов за часть другого цвета, которая стоила не меньше 10000₽.
Не рекомендую покупать здесь что-либо, если не хотите вляпаться, как мы.
Плюсы:
Еда! Мясная, сырная нарезка, баклажаны, телячьи щечки очень вкусные)
Вино хорошее. Из десертов рекомендую яблочный пирог. Прям вау!
Администратор. Отдельно хочу выделить её работу, она умничка!
Ресторан приятный, много мест, есть сцена.
Минусы:
На втором этаже очень громкая вентиляция. Такое встретила впервые. Настолько шумно, что звук прям давит.
На первом этаже лучше уточнять заранее какой именно планируется концерт или мероприятие. Мне по телефону сказали, что будет просто концерт, по факту узнала, что это детский концерт без супер вокальных данных.
Випка прокурена. Запах сигарет въелся в мебель и не работала музыка вообще, хотя просили включить несколько раз. Видимо, что-то сломано.
Хорошую оценку ставлю за клиентоориентированность и вкусную еду!
Очень холодно в заведении. Многие сидят в куртках. Цены довольно высокие для такого сервиса.
Очень вкусно! Все, что мы заказали было безумно вкусным!
Жаль только, что в субботу можно столик занимать на 1.5 часа всего.
День рождения здесь не от празднуешь, но вот быстро забежать пообедать или поужинать вполне да.
За 20 минут до окончания 1.5сового интервала подошла администратор и напомнила, что осталось всего 20 минут. Это не очень приятно 😂, но оправдано ценой.
Атмосфера, вкус блюд, цены на высшем уровне!
Забронировать стол в субботу можно только на 2 часа. Это является не совсем законным и заведение его нарушает.
1. Банковские карты выдают открытыми, все данные видят сотрудники и при желании клиенты. Безопасности ноль.
В других банках карты выдают в конвертах и данные видит только клиент после вскрытия.
2. Сотрудник банка не предупредил, что обслуживание карты Юнион пей платное- 3000₽ при отсутствии трат. Узнала я об этом после оформления договора и когда сама задала вопрос.
Была на консультации. Ортодонт привела своих учениц, что было не очень комфортно. Мало говорила и больше ждала, что говорить буду я.
Очень навязчивые продажи. У менеджера также сидела ученица и наблюдала за всем процессом. Меня никто не спросил против я или нет.
Когда я сказала, что хочу сходить еще на консультации в другие клиники, то при мне высмеяли эти клиники. Это некрасиво и непрофессионально!
Хинкали и хачапури огромные. Все очень вкусно!
Интерьер, конечно, так себе, но зато все вежливые и приятные. Однозначно, ставлю хорошую оценку!
Бронировали на два дня. В итоге за один день сделали возврат. Никто не предупредил, что на территории идут ремонтные работы(( Везде мусор и грязь. Это было неприятно, так как мы приехали отмечать праздник. Более менее симпатичная территория около домиков с кухней. Пруд давно не чистили.
В домике «Романтик» очень маленький холодильник, хотя на сайте он выглядит гораздо больше.
Из плюсов- милая девушка администратор. Завтрак был хорошим. И сам домик тоже неплохой.
