подписчик

подписок

733,4к

просмотров

Июнь 2026

Два часа с нами отработал менеджер Павел- рассказал и показал несколько моделей. Терпеливо и доброжелательно. Спасибо большое! Выбрали)

Лаба Дена Цеппелины

Зеленоградск • Кафе

Март 2026

Понятно, что это предприятие «быстрого питания»- то есть практически уровень «столовая». Но всё же… Крайне неприятно есть (есть!), когда вокруг тебя то шваброй, то метёлкой машут… Посетителей крайне мало, и при желании (именно при желании) можно прибирать КОГДА никого нет! как например было после нашего ухода. Повторно не пойдем. 24.03.2026

Авито

Москва • Пункт выдачи

Март 2026

Пункт закрыт. От слова «совсем». Замок обледенел. ОБЪЯВЛЕНИЯ НЕТ! Заказали Авито-доставку в этот пункт. Теперь не можем получить! Служба «поддержки» Авито ничего НЕ ДЕЛАЕТ! Отвратительный пункт!

ВкусВилл

Москва • Супермаркет

Декабрь 2025

Появилась новая «работница». Шатенка с хвостиком. Хамство! Требовала (именно так) чтобы покупатель рассчитался на самообслуживании. Крайне невежливо. В магазин по этому адресу более не пойдём P. S. : на ответ магазина - мы НЕ ОБЩАЕМСЯ С ВАМИ на указанном вами ресурсе. Это ложь. Зачем вводить в заблуждение других людей? Никакой реакции с вашей стороны. P.P.S.: на измененный ответ магазина - поскольку вы всё же получили (но не отреагировали) сообщение по элпочте, то обращаю ваше внимание - там БЫЛИ УКАЗАНЫ все запрашиваемые вами уточнения (сумма чека, время оплаты и пр)

Grand Hotel Royal Lions

Зеленоградск • Гостиница

Ноябрь 2025

Номер Делюкс «панорама с балконом». Проживание 5 ночей/4 дня в ноябре месяце. За 4 дня: 1) трижды ломалось отопление номера (сделано 2 заявки на мастера + в день выезда уже «махнула рукой» - без заявки) 2) оказывается (!) в санузле система «тёплый пол». Однако она не работает, не включается даже мастером. Уж не говоря про «вы можете регулировать теплый пол» - цитата ресепшн. 3) кофемашина. В любом режиме (и американо в том числе) выдаёт 15 мл напитка. Ответы и мастера, и администраторов - для получения например 150 мл американо сделайте 10 напитков по 15 мл. 4) банкеты. С дико поющей певицей - заглушающие ресепшн, админов не слышно! И (без предупреждения проживающих) - бабахающие под окнами банкетные салюты. 5. АПОФЕОЗ: вернувшись в номер в семь вечера (после целого дня отсутствия там) - в номере РЕМОНТИРУЮТ входную дверь. С монтажной пеной, мусором и т.д. Ибо «дверь выпадает» - цитата. Ни переодеться, ни отдохнуть после дня путешествий по району…. То есть сам факт «выпадающей двери» - это раз. Ремонт при госте - это два. И три - даже не прислали горничную/дежурную уборщицу ПРИБРАТЬ ОБРЕЗКИ ПЕНЫ И МУСОР! Так до утра и была грязь. Поэтому опыт проживания заслуживает 1 звезду. Но плюс одна звезда - это благодаря службе рум-сервиса (завтраки не брала). Отличная кухня (испробованы все рыбные локальные блюда)! Подача - на уровне лучших ресторанов, красиво и эстетично. Скорость сервиса обслуживания - прекрасная. Спасибо шефу, поварам и официантам! Вы спасаете «сервис номера». Отзыв получился эмоциональным - но просто от заявленного уровня «Grand» и « Royal» ожидалось не такое.

Ozon

Москва • Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Хороший ПВЗ. Всегда открыт вовремя. Всегда адекватные сотрудники. В отличие от соседнего на Мытной 7с1- здесь ничего не теряется. И тебе не хамят (что оказывается еще процветает в Озоне на мытной).

Невис

Санкт-Петербург • Аптека

Август 2025

Зашли в аптеку с запросом: «пожалуйста для разового (!) случая снять изжогу что-нибудь». Девушка предложила препарат в 30(!) таблеток!!! Повтор - для разового применения, 30 таблеток не надо - что-нибудь меньшего количества (ну и следовательно меньших денег)! Девушка ВООБЩЕ не ориентируется в ассортименте! Очередь толпится, найти ничего не может… С такими кадрами- ужас….

Перекрёсток

Серпухов • Супермаркет

Июль 2025

В «кафе» у каждого столика гордая надпись - «здесь можно зарядить телефон». Однако розетки НЕ РАБОТАЮТ. Зачем такой обман? Если бы знали - поели бы в другой точке торгового комплекса!

Кладовкин

Москва • Переезды

Июнь 2025

Увы, не читали отзывы, про это оказывается уже много написано здесь: Жуткая пыль!!! Не только на упаковке, но и внутрь коробок набилось! Черная, техническая, махровая пыль. Приехали забирать- просто печаль. Написали обращение в «Кладовкин», в ответ предложение: - нам владелец помещения в качестве «компенсации за ЕСТЕСТВЕННОЕ оседание пыли» 6,9 т.р. - мы (Субарендатор)- далее цитата «Субарендатор обязуется не распространять ЛЮБЫМ СПОСОБОМ, включая, но не ограничиваясь, публикациями в сети интернет, в социальных сетях, в мессенджерах, путем размещения отзывов, рекомендаций, мнения в любых приложениях, путем ОБЩЕНИЯ С ЛЮБЫМИ ЛИЦАМИ информацию обо всех обстоятельствах, связанных с причинением ущерба Субарендатору, об условиях и содержании настоящего Соглашения, какую бы то ни было информацию об оказании услуг под товарным знаком «Кладовкин»». Вывод: 1. Учитывайте - вещи будут испорчены. 2. Суть «реагирования» на жалобу- заткнуть рот клиенту, а не принять меры. Особо впечатлило в «соглашении» - даже не ГОВОРИТЬ никому… То есть брат захочет воспользоваться складом, а мы будем молчать и улыбаться? 3. Соглашение мы не подписывали. 4. Особый упор в тексте Кладовкин - на ЕСТЕСТВЕННОСТЬ пыли. Это НЕ естественно- на улице чище было бы! Там и пылью присыпало бы, и ветром сдуло, и дождичком помыло…

Даблби

Москва • Кофейня

Апрель 2025

Были 31 октября. Заказали два напитка. Мой капучино принесли. Второй же напиток - после всех-всех стоявших в очереди после нас (!) и после ДВУХ наших напоминаний. Причина - нет чистой посуды! Это как?!?!? Это было первое - про сервис. Второе - мой капучино был ЕЛЕ ТЁПЛЫЙ. Вывод: или сеть кофеен (ранее очень достойных!) испортилась В ЦЕЛОМ; или данная конкретная локация - портит репутацию сети. Итог: с нашей стороны посещений больше не будет, другим - не рекомендуем. UPD: через полгода сервис еще ниже: недовольные сотрудники. А «чай улун» подают вот так: неизвестная теплая жидкость в сосуде ДАЖЕ БЕЗ КРЫШКИ. См.фото