Aleksandra
6
1
подписчик
0
подписок
203,7к
просмотров
Какие-то постоянные проблемы: то с сервисом, то цыпленка сырого принесли под видом запеченного.
Спасибо Даниилу за прекрасный обед 22 февраля. Вы сделали наш день!
Все очень хорошо: атмосфера, люди, ежа, напитки
Какая-то вонючая азбука, по сравнению с другими.
Как будто в дискаунтер попал
Наш любимый театр! Прекрасная атмосфера, приветливые сотрудники!
Ребенок очень любит ваши спектакли, а детей не обманешь))
Прекрасное пространство с приятными людьми! Отдельное спасибо экскурсоводу Ульяне за увлекательную прогулку по Переделкину шестидесятников! Несмотря на погоду, прогулка удалась и остались самые приятные впечатления!
20.10.2024 года будучи в зале, обнаружила насекомое на шлепанце. Очевидно, из женской раздевалки.
Руководство на связь не выходит, книга отзывов без отметок руководства с июля, то есть никто не работает с отзывами.
Товарищи, насекомые (любые) в раздевалках-это антисанитария. Когда проводилась дезинсекция?
Или гости не достойны ответов от руководства?
Вопрос, для кого вы работаете и создаете «условия»
Как театр начинается с гардероба, так и отель начинается с ресепшен.
Абсолютное хамство и неподобающее общение с потенциальными клиентами по переписке, особенно с учетом стоимости проживания и заявляемого уровня.
Начните с персонала, товарищи. Обьясните элементарные основы сервиса.
Не оч понимаю, как работает салон, если массажиста нет с начала июля и системно отказывают в предоставлении оплаченных сеансов массажа, покупала абонемент.Сейчас еще и номер выключили, не отвечает ни мессенджер, ни на сам звонок
Прошу связаться владельца по поводу возврата средств
1. Кухня. Надо сильно постараться и додуматься, чтобы панировку подавать в воде. Суп, точнее салат из баклажанов с томатами и сыром такой же отвратительный на вкус, как и на вид.
2. Обслуживание. Явно официантами никто не занимается и не обучает. Ставить тарелку на телефон гостя-это провал. Разливать вино в бокал как будто это компот, поллитром-это тоже говорит о многом.
Итого, ни ногой сюда больше.
