Заказала матрас , подушки и наматрасник 28.10.2023 Сегодня уже 15.12.2023 и до сих пор мне ничего не доставили. Хотя когда я заказывала говорили ждать примерно три недели. Придется покупать в другом месте.
СберБанк
Август 2023 •
1
Отправила 23.08.23 маме перевода на оплату установки памятника в Самаре на улице Виленская . Кассир отправила. Когда я начала спрашивать как и куда придет код если у получателя спросили только ФИО. Никто ничего не знает . Позвала старшего сотрудника та тоже не знает . Вернуть типа уже нельзя , не дает система. Если что отправили звонить на горячую линию. Там отправили опять в банк. В банке куда-то долго звонили . спрашивали. Сказали на мой номер придет код, система подзаисла он еще не отправился . В итоге уже 24.08.23 кода нет. В банк у себя зашла не видят перевод в системе , кода так и нет. Куда ушли мои деньги неизвестно. В Самаре я была проездом и не миллионер летать туда искать свои деньги. Памятник мне не поставят без доплаты, а денег платить больше нет, мама из-за этого переволновалась и увезли в больницу. Кто за все за это будет отвечать? И за компетентность сотрудников тоже. За хранение памятниуа теперь тоже придется платить.
СберБанк
Август 2023 •
1
23.23.2023 отправила маме перевод для оплаты установки памятника на кладбище. В итоге кассир куда и как отправила деньги . система попросила только номер отправителя. Как это получить никто не знает . Пригласила старшего специалиста . та тоже ничего не знает . Звони говорят если что на горячую линию. Позвонила. горячая линия отправила в банк разбираться. Там говорят система типа подвисла подождите все отправится. В итоге 24.08.23 уже вечер . кода от перевода так и нет. ходила в отделение в своем городе . перевода в системе нет и никто не знает где он. Посоветовали обратиться в банк где отправляла. а в Самаре я была проездом. В итоге мы имеем: Памятник мне не установили без доплаты + маме стало плохо из-за этого и ее увезли в больницу и кто мне все это компенсирйет неизвестно. Еще и за хранение памятника придется платить. Еще и лететь в Самару опять покупать билет чтобы разобраться куда ушли мои деньги .