На поселке осталось одно отделение..ОДНО..сегодня под предлогом "некому работать" в отделении натянули веревку и повесили объявление, жаль не сфотографировала.. суть такова : с 9 до 13 принимаем отправления, с 13 до 14 обед, с 14 до 16 милости просим.. вы серьезно? Да при рабочих двух отделениях когда бы не зашел, ВСЕГДА очереди, а вы выделяете на все 2 часа в день? Да вы человек меньше 10 минут не обслуживаете.. безобразие полнейшее.. и никакой информации как надолго этот режим планируете растянуть, на день или месяц.. закройтесь вообще, мы найдем обходные пути, в такм случае.. издевательство над людьми и только..
Банк Синара
Декабрь 2020
5
Прескрасный был банк, сотрудники ну очень отзывчивые. Очень жаль, что в Новокузнецке прекратил свою деятельность. Почему до сих пор показано, что работает?
Восточный банк
Декабрь 2020
2
Подала заявку, в течении недели не было ответа, на горячей линии выяснила, что она нуждается в доработке. Вопрос: почему менеджер, который работал с заявкой, не счел нужным позвонить и доработать-таки ее? Я должна была догадаться об этом сама? Мне важен ответ, не важно каким в итоге он будет, но мне ценно мое время, потраченное впустую в ожидании. За эту неделю можно было обратиться в другой банк, где клиенты в цене и уважении. Впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением.