подписчик

подписок

138,9к

просмотров

Сентябрь 2024

Добрый день. Купили машину. Подгоняли пробег к 5000 км ( пробег уже 4900), по дням осталось до 12 числа, чтобы успеть сделать ТО, и отправиться в путешествие- дальнее. Сегодня набрали в дилерский центр в Курске, чтобы записаться - сказали, что у них технические причины( какие именно - это тайна покрытая мраком - не сказали) , когда это решится- неизвестно. Попросила администратора соединить с мастером ТО, с вышестоящим руководством, итог - несколько звонков - длительное ожидание и никто трубку не взял, и не перезвонил. На вопрос : что делать? Конечно же ехать в другой дилерский центр, в другом городе, и скорее всего, как я полагаю на эвакуаторе🙃 Также поступил звонок на горячую линию, где не помогли, от слова НИЧЕМ👋 не удосужились набрать в центр, и узнать причину, когда это разрешится, а сказали четко, и по делу - если 5000 наступит - вы слетите с гарантии👋 спасибо. Клиентоориентированность - к сожалению на 0. Если происходят такие ситуации, необходимо оповещать своих покупателей о данной ситуации, чтобы заблаговременно успеть записаться и сделать ТО. Прежде чем купить данный автомобиль, подумайте несколько раз, захочется ли Вам ехать каждый раз в другой город, чтобы проходить обслуживание .

Чанган центр

Белгород · Автосалон

Июнь 2024

Приобретали Чанган CS55+. Менеджер Александр, лучший. Очень добросовестный и обслужил по высшей степени 🙏сервис на уровне, благодарим Вас за работу🤝 Оформил сделку очень быстро ( позвонили во вторник - в среду из другого города были у него) и уехали на новой малышке😋 Если покупать тачку в Белгороде, то обращайтесь к нему) не прогадаете) Дали допов, достойно оценили трейд-Ин. Вообщем, мы довольны всем😇 Спасибо Changan👍

МТС

Курчатов · Салон связи

Июнь 2023

Отвратительный сервис, приходится обращаться не раз, ничего доделать до конца не могут. Переходили с тарифа на тариф - приезжала 3 раза. Потому что сделать с первого раза нормально не могут, а заявки онлайн отклоняют. Не советую.

Шик Трэвел

Курск · Турагентство

Июнь 2023

Обратилась за путевкой для родителей в организацию «Шик Трэвел» , мне хватило 30минут, чтобы приобрести тур 🙏 Очень быстро, качественно, компетентно✌️ Родители от выбора отеля и от страны в восторге) впечатлений море - это то, что я хотела👍 Спасибо, теперь только к Вам 🙌