Kuchenland Home
Январь 2025 •
1
Посетив отдел 13.01.2025 в седьмом небе, осталась в шоке. Где вы набрали этих продавцов, руководителей? При вопросе о товаре в отделе (не всегда можешь быстро сориентироваться, т. К ассортимент большой) сказать, что отвечают с неохотой-это ничего не сказать. У меня в планах было затарится подарками на хорошую сумму, но ни один ваш продавец не поднял 5ю точку, что бы сориентировать по залу. Хотя бы из-за кассы вышли бы. ПОЗОРИЩЕ. У меня слздалось впечатление, что я напрягаю продавцов своим присутствием. А ещё и спросить имела наглость. Мне даже интересно стало и сколько же они получают за такое обслуживание....
Профиколор
Декабрь 2024 •
1
Придя 19.12.24 к вам в отдел, с отличным настроением,приехав (из Дзержинска на минуточку) по причине того, что у меня были бонусы, которые, когда заводишь карту (как уверил меня продавец) начисляются и действуют довольно долго (пол года), можно списать, как раз на подходящий для меня ценник. Заводила карту я в октябре. Я и поехала в этот раз только из-за бонусов, т. к дешевле получается, чем на маркетплейсах. Приехав выбрав краску, мне продавец говорит бонусов у вас нет. Куда они делись непонятно, отследить они не могут и помочь они не могут мне ни чем.смотрите говорит в монитор, бонусов там нет. Уважаемая продавец консультант,я не должна смотреть в ваш компьютер, это ваша работа, также ваша работа заключается в правдивой консультации клиентов.Зачем вы обманываете? Но ещё смешнее, мне тут же предложила продавец оставить отзыв и мне начислятся 1000 бонусов. Ага спасибо, мне уже "начислили", за то что я в вашей программе лояльности зарегистрировалась.Зачем что-то оставлять, если вы обманываете? И отзывы покупаете. Вот вам реальный и честный отзыв. Вы потеряли 4 постоянных клиента, потому что мои знакомые ездить не будут к вам, хотя собирались, тоже кстати потратить бонусы.