Подача блюд, сервис, интерьер, местоположение все отлично.
Вечерний полумрак добавляет уединенности с собеседником, при том, что расположение с соседними столами довольно плотное.
Но!! Одно главное и очень важное Но, у вас проблемы с вентиляцией и вытяжкой, очень сильно пахнет едой, вся одежда, волосы пропахли едой…Пожалуйста, примите меры, у вас не тот уровень заведения, чтобы гости пахали пережаренной едой.
Приятные цены, отличная работа с клиентом, все очень оперативно, аккуратно. Удобное местоположение и отдельная благодарность за вежливость и хорошее общение.
Очень «интересно» взаимодействуют менеджеры с покупателем.
Максимально хамское обращение. Поработайте пожалуйста с сотрудниками над их коммуникативными навыками, тем самым увеличите продажи
В данной сети отелей останавливаемся не первый год, в разных городах.
Но именно в Волгограде полное разочарование. Начиная от персонала, заканчивая номером.
Обучите пожалуйста сотрудников элементарным вещам, как здороваться, как отвечать на вопросы, связанные с проживанием, как в ресторане принимать заказы.
Создалось ощущение, что их тут насильно заставляют работать) поэтому они такие все злые и грустные.
В номере запах канализации, много недоработок.
Грязная раковина, сломанный душ, из лейки течет тонкой струйкой вода.
Так как выезд запланирован был ранний, обговорили заранее, чтобы приготовили ланч-боксы, но к сожалению и тут чуда не случилось..
Единственный плюс за администратора Клода и второй плюс за планировку номера.
После ремонта магазин преобразился, всегда есть все необходимое, но что с кассирами?) не здороваются в ответ, разговаривают отвратительно, так, как будто я пришла к ним домой и определенно что-то украла)