Пришли пообедать, к сожалению, сюда
В зале никто не встречает, просто зашла и сидела ждала, когда же соизволят принести меню, после этого еще воду минут 10 несли…
Как итог, заказала бокал вина, принесли такую бурду, по другому не назовешь(то ли компот забросил, толи вино водой бадяжат). Позвала администратора-пришла Мега недовольная девочка -с фразой - МЫ ПОПРОБОВАЛИ, ОНО НОРМ, ПЕЙТЕ… нет бы извинилась и предложила заменить на другое вино, я даже от оплаты не отказывалась. Но такого хамского ответа ника кане ожидала…
Далее я нажала на кнопку вызова официанта, чтобы взять счет и отменить остаток заказа, к нам никто не пришел…
Через 10 минут девушка принесла еду…полный дур дом. Мы все оплатили, взяли с собой, но по итогу просто выкинула все на улице
С такими официантами, и супер мерзкими администраторами, кто знает их, по ее лицу, она точно либо плюнула в еду, либо что то подсыпала…
Вообщем просто ужас, цены выросли, а качество обслуживания, как на заправках, такие же хамки(так она еще и админ)
Если вдруг руководство чуть более вежливое и будет заинтересовано в разборе данной ситуации, вот мой номер: 89534276620
Записала в клинику к Дьякову(ранее у меня было очень хорошее впечатление о докторе), поэтому пришла к нему повторно.
Как итог, я после работы вся замученная, на безумно дорогом такси приехала через весь город, на узи(по завышенной цене, везде 1700, тут 2100), так еще и на прием к доктору к которого ждала прием 3 месяца.
Я пришла за 10 минут до приема, ждала пол часа, т.е. 20 минут от приема прошло(уже закончили бы), но доктор так и не пригласил…
Я теперь понимаю почему у него записи битком, потому что вовремя принимать не умеет.
Просто ужас, я вроде не в поликлинику ехала, чтоб доктор так наплевательски относился к приемам и пациентам. Ну и клинике явно все равно кого и когда тут принимают…
К доктору точно больше не приду, надеюсь вы научитесь уважать пациентов-люди ходят в платные клиники, для того чтоб не ждать по поо часа, и плюс, не только доктор работаете и устает
Это был последний визит в данную клинику!
Заказали пиццу и кольца кольмаров, по телефону было озвучено ожидание до 1,5 часа, привезли за 2 с опозданием, но сделали за это скидку, тут как бы все ноомально, даже простительно
Но, почему банально нельзя было позвонить и предупредить о задержке + приехавший курьер не довез кальмары сказав, что их нет в наличии- вас забыли предупредить.
Потом я позвонила и администратор сказала, что их забыл курьер…
В целом у меня нет вопросов к администратору, она правда молодец, всячески пыталась решить данный вопрос и не забивая на ситуацию, но хотелось бы, что бы обратили внимание на курьера… во первых потому что он врет, во вторых срывает сроки доставки
Пицца была ужасно не вкусная( сливочный сокус и майнез разные вещи, ребят), на мейнез у многих аллергия, а у вас в описании к пицце нет данной информации, съела и жива, и на том спасибо))
Ну и плюс к этому она конечно же была холодная
Я честно поставлю вам 2 звезды, только из за администратора(милейшая девушка), но доставка и вкус это ужас…
Дата даказа: 31.01, заказали в 19:30(Тула, Новомосковская) номер(последние 4): 5030
Эти ролы лучшее, что я ела)))
Во первых, заказ привезли минут через 40(чна другой край Тулы)
Во вторых, у меня был день рождения и я невзначай у курьера уточнила, нет ли бонусов каких(например, на следующий заказ). Так курьер позвонил, узнал, ребята сделали мне очень приятную скидку, я правда такого не ожидала. Было очень приятно, огромное спасибо.
Ну и в третьих, очень вкусно, невероятно вкусно.
Никогда не перестану удивляться такому шикарному обслуживанию в заведении
По еде все как обычно шикарно и вкусно.
Цены стандартные для ресторана, но дороже чем в каком либо кафе по ниже классом.
Вообщем тут даже поэму расписывать не буду, ходим не первый год в заведение, всегда очень все очень вкусно, очень приятное обслуживание, официанты знают меню на 10+
Огромное спасибо, что вы не теряете свою коиентоориентированность))
P.s. очень любила брускету с лососем и каким-то очень вкусным соусом(точно не помню), лосося всегда настолько с душой на нее накладывали, было очень вкусно, от себя отмечу, что очень буду рада возвращению данного блюда в меню)))
Уже писала отзыв, но кафе их удаляет, пожтому продублирую
Отвратительное место, каждый раз по 2 часа ожидание, еще и седеть/стоять на проходе в кафе нужно, где бегают администраторы.
Сегодня написали менеджеру в телеграмм спросили что по ожиданию, она сказала очереди нет- приезжайте, по факту приезда очередь была огромная. Администратор дополнила -не знаю что вам там менеджер сказал, пол часа назад у нас уде была очередь… а может вы между собой там разберетесь как то???
По еде тоже все очень слабо-пиццы сухие, блюда все 50/50 некотрые вкусные, а некотрые настолько отвратительные, есть невозможно, тут как вам повезет с выбором))
В прошлый раз мне принесли бургер с волосом, что соответсвенно показывает нагруз поваров и официантов, из за чего и потерено качество приготовляемых блюд
В зале всегда дикий голдеж, столики один на одном, соседний столик буквально дышит вам в бок.
Администраторы очень не приятные(маленькие девочки лет 18-20 с супер надменными лицами)
Даже сегодня девушка администратор не принесла извинения за ощибку вашего же менеджера, а сказала с язвительной улыбкой про ошибку вашего менеджера и все.
Супер распиаренное место с отвратительным качеством блюд(соответсвует ценам) и ужасным обслуживанием.
Записалась через докру(звонила в клинику) прием по стоимости было написано 800 рублей. По факту в клинике сказали 2000, хоть предупреждали бы о таком… зачем мне первычный прием кардиолога без анализов за 2000, я скажу болит сердце, она скажет-понятно, с вас 2000, так?
При записи на прием по телефону ответила бабушка какая-то 10 минут мне повторяла что не могут найти мою карту(ошиблись с фамилией) -при том что ранее я была на приеме и давала свой паспорт. Но в любом случае, зачем мне 10 минут слушать про то что вы карту найти не можете, если я приеду и дам вам опять свой паспорт?
Отвратительная клиника, больше не приеду, только время свое потратила
Позвонила узнать на счет занятий для себя, так как хочется вернуться изучать язык
Не хочу ставить низкую оценку, так как лично знакома с руководителем данной школы и уверена в ее профессионализме и подходам в работе.
Но хочу обратить внимание, из за чего я бы повторно даже не позвонила в школу:
1. Ответила женщина, не представилась, ничего. Я даже не поняла туда я позвонила или нет
2. Я уточнила на счет индивидальных занятий(не знала, что тут только в группах обучение) -женщина сказал, ну у нас просто дорого индивидуальные(2000 с чем то), это не правильно, зачем вы за человека решили, что ему дорого, а что нет. Можно было просто ответить, что индивидульно не занимаетесь или условия такие то и все(кому надо и сами отвалятся)
3. Я обратилась одну из лучших школ английского языка в Туле, мне сказали у нас дорого, какой у вас уровень и попрощались. Нууу, честно, странно-просто обращаю ваше внимание на это
Покупали робот пылесос, очень разочарованы покупкой-убирает отвратительно(pvcr 3600), и вот почти спустя год я все таки решила отдать его на проверку-почему он стучит когда убирает, почему такой отвратительный?
В поларисе проверили, сказали все ок-все с ним хорошо и вернули просто))
Но дело даже не в этом, сейчас нашла случайно на него детали на озоне и решила его разобрать проверить самостоятельно -и там просто не хватает детали!!! Вот почему он стучал! Тогда вопрос к поларису, а что вы там проверяли??? И как вы не увидели, что банально нет детали?
Слепой проверяет?
Ни за что больше ничего не купим в данном магазине…
Позвонила на горячую линию: первая девушка сказала: уточните у днс в наш или их сервисный центр они передавали, если в наш мы все узнаем сами, я как …., повисела на линии днс все это узнала, а следующая девушка в поларисе на линии сказала следующее: спасибо что узнали, можете им набрать(сервисному центру)-мы ничего сами не узнаем!!! Вы может сначала в себе разберетесь?
Покупала в днс робот пылесос, начал стучать, отдала в днс и они отправили в данный сервисный центр(так как поларис почему сам ничего решить не может).
Тут проверили, сказали все ок-все с ним хорошо и вернули просто))
Сейчас нашла случайно на него детали и решила его разобрать проверить самостоятельно -и там просто не хватает детали на основной щетке!!! Вот почему он стучал!
Тогда вопрос к этому сервису, а что вы там проверяли??? И как вы не увидели, что банально нет детали? Слепой проверяет?