Вкратце опишу свой опыт.
Надо было остеклить две лоджии.
Подписал договор 6 октября (сразу внес всю сумму, и это было зря).
Окна стали устанавливать только 19 ноября! КАРЛ!
Да так поставили мне двухкамерные окна, что у меня теперь дыра между оконном и стеной, которую обещали заделать.
Я им звонил и мне сказали что, заказали кусок метала и когда он придет, и когда монтажники найдут время, мне доделают окна.
Как можете видеть этот комментарий написан уже 12 декабря, а я до сих пор живу с дырой, через которую уже льет не дождь, а метет снег и задумают ледяные ветра.
Выводы для себя сделайте сами, я уже сделал.