Цены растут, вкус становится посредственным. Была клиентом франшизы почти с открытия, пробовала блюда в разных точках и на доставку. Со временем цены стали расти, появляться проблемы с качеством и вкусом, особенно часто пересыпают солью гарнир, настолько, что невозможно есть.
Это присказка.
Конкретно здесь - последние три заказа - первый прошел хорошо, даже возместили бесплатно картофель, с которым были проблемы на другой точке. Второй хуже, ребра недообработали, пленки не удалили, они не жуются, крылья сильно пересыпали солью. Бургеры в заказ просто не положили (как ответили в тг - повар забыл положить, тоже не совсем понятно - если они были готовы, то почему никого не смутила лежащая готовая еда, если не были - то как тогда "отбивают" и отдаю заказ). При обращении не предложили их доставить/забрать в этот же день (время позволяло) или компенсировать, а забрать, внимание, при следующем заказе. Это что за вынуждение потратиться, чтоб получить свой оплаченный заказ? Так не делается.
В общем, хоть и кричала ранее - я, да больше никогда, не пойду в другие фастфуды, КК лучше всех - придется эту историю закончить. Ибо стало грустно и не вкусно.
Вокзал Сосногорск
Сентябрь 2024
5
После ремонта, не вокзал, а просто игрушечка! Красивый, современный, ничего лишнего. Ощущается 100%, что сотрудники заботятся о здании и территории - в теплое время были цветы на клумбах и растения, очень красиво. Даже небольшие декоративные статуи. На перроне есть удобные скамейки, и выделены места для курения с мусорками (люди, не бесите, не срите себе под ноги и вокруг себя, имейте совесть, пользуйтесь урнами!!!)
На вокзале есть места для ожидания (с возможностью подзарядиться), ухоженный туалет, автомат с зерновым кофе (дешевле, чем дальше по станциям и вкуснее, берите сразу два), полка "Книги в дорогу" бесплатно (современное название - буккроссинг) - оставь свою, возьми новую.
Спасибо руководству и всем-всем сотрудникам за прекрасное содержание и наполнение вокзала, здесь комфортно и приятно находиться.
Железнодорожный вокзал Киров
Сентябрь 2024
5
Благодарность кассирам-операторам за то, что объяснили и помогли обменять билеты за 3 часа до отправления с "верх-верх" на "верх-низ", без заморочек с возвратом, а просто доплатой (20 сентября, ориентировочно 20-21 ч).
Вокзал большой, хороший. Хоть немного, и пошарпанные, но есть места для ожидания. Есть возможность зарядить телефон, кафе, несколько ларьков с прессой. Не хватает благотворительной полки "Книги в дорогу" (Например, на вокзале г. Сосногорска есть такая, рядом с кофе-автоматом, пользуется большим спросом).
Pizza Hut
Сентябрь 2024
1
Делала заказ 3 августа, римские пиццы и бонус по промокоду Терияки. Как просила, сделали надпись на коробке, спасибо. Средиземноморская римская - настоящее блаженство, сочная, свежие креветки, просто объедение. Римская Много мяса - хорошая, однако кусочки говядины были довольно сухими. Пицца Курица Терияки расстроила, начинка хорошая, однако, борт был очень толстый и непропечен, внутри сырое тесто. Пыталась дозвониться на горячую линию для решения вопроса - не удалось. Весьма грустно.
Изменено 17.08.24
Со мной связались, принесли извинения, уточнили информацию. Ситуация разрешилась благополучно. Спасибо!
Новый заказ от 26 сентября.
Возможно, я перехвалила или в этой компании действительно достойное (вкусное, качественное, всегда привозят свежее и горячее) блюдо - это римская пицца.
На этом все.
Я заказала аппетитный картофель с курицей под сыром, с соусом - привезли какую-то ерунду. Просто кучка картошки залита напрочь жижей. На вкус кошмар, на вид - просто ужас. Просто сравните, как это на превью, и что привезли. Бургер - просто примитивный бутер, без вкуса.
К чизкейку особо вопросов нет, как и ожидалось - суперсладкий, перенасыщенный сиропом, с легким намеком на творог. Пиццу заказали с "хот-дог" бортом. Он был надрезан. В целом, неплохая, среднестатистическая пицца.
Не понимаю, везде такая проблема с кухней и подачей, или только здесь? Ранее проживали в другом месте, доставка была с другого адреса - и никаких нареканий.
Сейчас же - что ни заказ, то проблема.
Думаю, накопившиеся баллы потрачу на римскую пиццу (ТТТ) или напитки во время прогулки, и на этом - всё.
П.с. Отдельное спасибо за неоспоримый плюс - при просьбе прописать пожелание, например, на коробке - сотрудники пишут, и это согревает сердца тех, кто получает заказ. Спасибо, от души!
Додо Пицца
Сентябрь 2024
5
Любимый филиал в Кирове. Хороший сервис, доброжелательные сотрудники.
Действуют все акции.
Вечером довольно много людей, почти полная посадка, при этом ребята хорошо справляются.
Даже если проездом, обязательно зайду сюда на чашечку согревающего кофе.
Бристоль
Сентябрь 2024
1
Отсутствие сервиса как такового. На покупателей не обращают внимание. Не приветствовать покупателя, и с великим одолжением взять продукты, пробить на кассе, и, не завершил покупку, уйти выяснять рабочие отношения и хохотать с грузчиком - это не нормально. Касаемо другого кассира - видеть эту ситуацию и никак на неё не отреагировать, собираясь пробить покупки того, кто после меня - тоже не нормально. Пока не обратила на себя внимание, так бы и ждала, наверное. Максимально неприятно. Больше не приду. Учитесь у филиала на Глазырина, 13. Вот где порядок, вежливость, оперативность. Даже в день полного "п" в плане потока (праздник и концерт в субботу, 14.09,на стадионе) сотрудники были на высоте и справлялись слаженно и чётко. Даже если внутри это было не так, впечатление было именно такое, и от того приятно.
Пристань
Сентябрь 2024
5
Прекрасное место для прогулок и времяпровождения. Очень красиво и аккуратно вымостили всю набережную. Добавили сквер, скамейки, декор, памятники, небольшой пирс. Жаль, что вырубили много деревьев.
Пятёрочка
Сентябрь 2024
4
Хорошая Пятёрочка, большой выбор товаров. По срокам и ценниками все хорошо. Все чисто, аккуратно. Четвёрка, потому, что кое-кому из сотрудников стоит покрепче держать себя в руках и не срываться на посетителей.
Автовокзал Киров
Сентябрь 2024
5
После ремонта стал свеж и приятен. Достаточно мест для ожидания. Есть игровая зона для детей. Туалет в порядке, но платный.
Чайник
Сентябрь 2024
5
Отличный магазин, есть все необходимое для дома. Канцелярия, бытовая химия, немного текстиля, хороший выбор посуды, есть немного электроники, и многое другое. Вежливые, приятные кассиры. Встречаются оригинальные, интересные товары.