Отдыхали в комплексе с 6по 16 августа. В целом впечатления остались положительные: большая территория в которой соответственно много отдыхающих, до моря дорога прямая асфальтированная ( расстояние зависит от квартала, мы были в спортивном, минн10 идти), большие столовые. Обеденный зал в столовой большой, но посадить за раз всех не возможно, удобно что время приемов пищи по 3 часа, но столы надо занимать в нелегкой схватке (….. меню разнообразное, несколько вариантов горячего, салаты, булочки и фрукты, напитки разные, по столовой все понравилось.
Свой большой пляж, но чтобы занять шезлонг надо прийти до 8.00, а чтобы занять зонтик вообще до 6.00🤷♀️
Уборщица приходила в номер каждый день, заменяла полотенца и приносила бумагу туалетную. Уборка влажная и уборка ковра за 10 дней не осуществилась 😕. В день оттъезда в ванной был неприятный бонус в виде таракана 🥺.
В целом отдых можно оценить на 3,7😊, много услуг: есть медицинский цент ( массаж супер), большие новые спортивные площадки, концерты и вечерние программы, бассейн ( он в семейном квартале, там ооооочень много народу, сходили 1 раз), несколько кафе на территории и магазины) действительно город-отель!
Чернышевские бани
Февраль 2024
5
Праздновали юбилей 25 февраля, зал люкс белый! Зал новый, светлый, чисто, для меня это очень важно! Кухня чистая, посуда блестит! К приезду было уже тепло, баня нагрета, очень понравилось). Единственный минус это плохо уходящая вода в душевой, тк народу было 8 человек, и приходилось долго ждать пока вода уйдет, а время посещения ограничено……бассейн чистый, без плесени 👍
Хвоя
Февраль 2024
3
Отдыхали с 22 по 23 февраля, сутки. В целом впечатление достаточно хорошое, прекрасная природа, внимательные сотрудники. Очень понравился ресторан, у нас был полупансион, обед и завтрак в формате шведской стол; еда вкусная, приборы чистые, утром шампанское).
Ужин тоже порадовал, мясо и овощи отличные!
Термальный комплекс интересный, большой бассейн с гидромассажем, вода 41 градус, на улице минус 24, контраст, всего 2 бани🤷♀️ сауна и баня, для комплекса это мало конечно, тк посещение включено а стоимость, конечно посещали, понравилось, но отдельно туда поехать ради комплекса термального не поехали бы, дорого и мало локаций, конечно в мира термах лучше.
Жили в номере 302🤦♀️, отдельная история. Красный натяжной потолок это ладно, но стены обшитые ковролином это что то жутко необычное и негигиеничное🤷♀️, не думаю что его дезинфицируют или пылесосят, тк телефон упавший под кровать пришлось мыть…. Номер старый, биде разбитый. Конечно номер оставил неприятное впечатление, но наш отдых он не омрачил!
Максимилианс
Февраль 2024
3
Впервые была в этом заведении, место очень понравилось: уютно, стилизованно, большое пространство, вентиляция, супер. Были 2 февраля на концерте группы Краски. Начало было заявлено в 21.00, но начался в 22.00, ладно это не критично. Официант Игорь, очень внимательный, вежливый. Мой вечер омрачил момент с коктейлем, заказала Мохито безалкогольный, в стакане было льда процентов 80, он был на напитке 7up, выпив несколько глотков, я понимаю что газированный напиток очень сладкий, рассуждая, что как немного растает лед, будет в самый раз. После чего мы пошли танцевать, к сцене нас не было примерно 20 минут, вернувшись назад за стол, коктейля не было. Я спросила официанта, он пригласил администратора, девушка сказала я подняла ваш бокал и увидела только лед( естественно, те там в принципе было много льда), и забрала со стола мой коктейль 🤷♀️, сказав что не первый год работает и прекрасно видит что там лед. Я конечно понимаю, что она долго работает, может какая то политика заведения про уборку столов, но как минимум нужно было у меня спросить, можно ли забрать бокал…… Как позже выяснилось, в данном заведении подобные случаи бывают не редко, у знакомых забрали салаты, наполовину съеденные….. непонятный момент.
Морская Волна
Август 2023
3
Добрый день, отдыхали в гостинице в августе 2023 года. Месторасположение достаточно удобное, возле ворот сразу остановка, маршрутка идет в центр города и на рынок, транспорт ходит часто но только до 19 ч. Пляж не оборудован, шезлонгов мало, навеса и зонтиков нету ( какие в наличии не работают). Сам пляж ракушечный песчаный (босиком ходить больно), необходимы тапочки для купания. Море само понравилось, чтобы купаться надо заходить метров на 20, у берега много камней и водоросли, как пройдешь дальше все хорошо. Номера разные, но нам не хватило большого номера при бронировании, с ребёнком было очень тесно с доп местом, убиралась через 3 дня, но очень поверхностно, в номере грязно(. Персонал вежливый, быстро реагировал на все просьбы. На берегу моря есть кафе: еда понравилась, но музыка до 23ч громкая, а с большой разницей во времени невозможно было уснуть. Также в гостинице есть столовая, вот столовая очень НЕ понравилась, еда прям не вкусная, обслуживание очень медленное, меню однообразное. Цена завтрака 250р, это для таких завтраков очень дорого, так что не выключайте его в стоимость. Обеды и ужины есть тоже, но блииин, вообще не вкусно. По возможности кушали в кафе и в городе.
Территория огорожена, на территории порядок, нет посторонних, дети спокойно играют.
Администратор сказал мы растем и учимся и двигаемся активно к улучшению!
Руки ВВерх!
Февраль 2023
3
Музыка в заявленном формате, преобладает 90-20ых годов, ну это линия бара и это нужно понимать. Официанты внимательные, реагируют быстро и заказы приносят тоже быстро. Порции конечно очень маленькие, особенно удивила сырная тарелка, мы даже фото сделали для «истории», так мы еще не шиковали за 850 рублей, 4 вида сыра по несколько кусочков, 4 шт грецких Орехов, 4 виноградинки и 4 крекера.
Ну салатом наверное мне не повезло, запах у салата с морепродуктами очень не аппетитный. Кольца кальмара в кляре вкусные). Читали отзывы про бар декабрьские, люди писали про проблемы с гардеробом, думали февраль, есть улучшение, ошиблись. Мы пришли за 2 часа до концерта, гардероб был пустой, когда уходили, сотрудники искали наши вещи почти 20 минут на разных этажах, пакет с обувью искали еле дольше. Очень душно, на 1 этаже еще на танцполе можно было находиться, на 2 этаже очень душно и жарко. Эти неприятности немного омрачили вечер, но в целом неплохо! Надеемся на дальнейшую клиентоориентированность!