Гостиница хорошая, но расположение не очень. До парка идти только по шоссе, глотая пыль. Номера чаще чистые, чем не очень. Только 1 раз попался номер со старым в пятнах ковролином, чаще все хорошо. Завтраки вкусные и сытные. Ресторан - вкусно, хотя не дешево
Мини-зоопарк Country Resort
Август 2024 •
1
Животных надо спасать: после краткого посещения сердце болело неделю. Такого ужаса и обречённости в глазах я никогда не видела. Животные в ужасных условиях, это пытка. Три медведя в крошечной клетке, ни погулять, ни по деревьям полазать . Оленей куча в микро вольере, там только медленно умирать. Что они и делают
Кантри Резорт
Август 2024 •
1
Из положительного: лес и спа.
Первый раз сталкиваемся с таким уровнем обмана во всём.
Место, где на гостей наплевать.
Обещали: отель уровня 4*; качественное питание; отдельно от взрослых детские бассейны; большую ухоженную территорию для прогулок; свежий ремонт в номерах.
Реальность: это не отель, а бывший пионерский лагерь, где все сегодня, как и 20 лет назад. Соответственно вся инфраструктура детская и под детский отдых. Вплоть до размера кроватей, дверей, высота на которой размещены зеркало и раковина в ванной, размеры полотенец и простыней. В дверь не пройдет человек выше 175см. А в ванной он себя в зеркале увидит по шею. Балконы открытые, т. к. их задача, не индивидуальный отдых людей в отеле 4*, а чтобы все дети из всех номеров могли перезнакомиться и дружить. Стены и потолки тонкие — ощущение, что от соседей просто шторкой прикрыты по уровню звукоизоляции. При этом с балкона в комнату могут заглянуть соседи в любой момент. Деревянные балконы до такой степени изношены, что по ним страшно ходить, балки под ногами качаются, хрустят — можно улететь с балконом на этаж ниже в любой момент. Окно нашего туалета выходит на балкон более дорогого номера. Вытяжки в туалете нет и окно всегда открыто. Номера не пылесосят, убирают по запросу и грязь просто везде, нужно прям заставлять и контролировать. Но это вина не горничных, а владельца отеля: персонал необходимо сначала обучать и обеспечить всем профессиональным инвентарем, а уж потом требовать.
Вместо обещанного ремонта фикция: слегка подклеили местами, но уже все отваливается, новые декоративные элементы уже обшарпаны, в стенах дыры.
4* нет даже близко ни по качеству ремонта, ни по перечню обязательного инвентаря в номерах (полотенца, столики, диванчики и прочее), ни по уровню сервиса питания, ни по уровню туалетов в административном здании. Увидев их в момент регистрации мы испытали ужас — это уровень туалета в захолустном вокзале.
В ресторане столы и посуда грязные, липкие, волосы в еде (раздача) и на салфетницах на столах. Стены облеплены едой (в баре) и всем просто плевать. Когда просишь убрать грязь, персонал активно возмущается. Запах столовский пропитывает одежду и от него не скрыться.
На ресепшене плохо знают сервисы, которые предлагает отель, часто говорят, что нет того, что мы сами потом нашли. Но вот приписать вам 10 000 руб. лишних — это легко. Мы оплачивали услуги в конце каждого дня и при этом нам все равно трижды пытались приписать по 10 тыс. сверх.
Открытый бассейн маленький, для 8 корпусов отдыхающих нужно раза в 3 больше. Все дети во взрослом бассейне и никто это не пресекает. В закрытый зашли 1 раз в раздевалку, там так воняет мочой, что мы сразу ушли.
Территория сама по себе большая, но оборудована только маленькая лужайка — это минут на 5 прогулки. Можно по тропинке вдоль реки выйти мимо кладбища (оно в 5 минутах прогулки прямо за 8м корпусом) к деревне, но это прям тропинка в лесу, где можно сломать ногу и нахватать клещей. Почти вся территория запущена: лес и болота. В отеле много пенсионеров, но им гулять негде: нет ни тропинок, ни лавочек, ни туалетов (только в спа, ресторане и в номере).
Странное место. С одной стороны вся инфраструктура для детей и их там реально 80% всех отдыхающих, но при этом с утра разливают дешёвое алкогольное пойло, которое привлекает маргиналов и алкоголиков.
Цена завышена раза в два. Место не стоит потраченного времени и денег. Из него хочется бежать. Хозяева гребут деньги пока могут и плевать хотели на гостей. Инфрастуктура запущена, корпуса гниют снаружи, разваливаются внутри, персонал не обучен, текучка огромная, им плевать вообще на все, деревьев много, но они все гнилые, покрыты зеленой плесенью. Так что даже нельзя насладиться красотой природы, т.к она, как и все это место, умирает.
Флорист.ру
Январь 2024 •
1
заказала цветы, которые зимой простоят долго - огромный бело желтый букет хризантем маме. Завяли через 3 дня. Впервые в жизни хризантемы не простояли даже недели!
Xlovelli
Июль 2023 •
4
Вкусная пицца и салаты. Большинство десертов вкусные, некоторые, как безе и фисташка с малиной, очень вкусно. Добротная , современная гостиница по всем стандартам. Жаль, что официанты по полчаса (буквально) не забирают тарелки. За это и скинула звезду, в остальном шикарно. Жаль, что не на песчаном берегу Оки на окраине Мурома. Цены бы не было!
MedSwiss
Май 2023 •
1
Очень странно, что в центре Москвы, платная клиника отличается хамством клиенту и жутчайшим аляповатым оформлением. Ощущение что на барахолке и по внешнему виду, и по отношению врачей. Я заранее позвонила и предупредила что на 10 минут опоздаю. Мне ничего не сказали и я помчалась. Я бежала и спешила, чтобы врач с наглым видом на меня глянула и послала. Просто сказала я не буду принимать вы опоздали и ушла. На ресепшен девочки попытались замять, но к такому врачу нет смысла ходить. Могли просто по телефону предупредить.
Карачаровский
Август 2022 •
2
Невыносимая жара, духота - не работают кондиционеры. Продавцы не любят отвечать на вопросы по свежести и качеству товара. Овощи не на выбор, а только то, что подаст продавец.
Муромская усадьба
Июль 2022 •
5
Массаж души
Комфортный отдых для тех, кто хочет насладиться свободой русской деревни в сочетании благами цивилизации. Подходит как на 1-2 ночи мимоходом, так и для длительного созерцательного времяпрепровождения.
Здесь хорошо и молодым парам, и группам друзей в возрасте, и командировочным. Приезжают и насладиться природой, рыбалкой или плаванием и посещать многочисленные монастыри.
Прекрасный песчаный пляж с чистой водой (Муромские Мальдвы) находятся в 50 минутах пешком или 8 мин. на машине.
Территория чистая, убранная, уютная. Эстетическое удовольствие. Жили в полулюксе – очень уютно. Наслаждаться завтраками, обедами и ужинами на деревянной террасе с видом на Оку – просто кайф. Это незабываемо. Завтраки «на убой». Да, при длительном отдыхе они однообразны – но за счет того, что на выбор 3 блюда – можно комбинировать и разнообразить. Еда по меню – все очень вкусно. Голодными не будете. При желании доступны магнит и пятерочка, в Муроме есть вкусные рестораны.
В дождливую погоду плавали в бассейне – вполне достойно. Желание наплаваться однозначно можно удовлетворить.
Из минусов.
Уборка в номерах и чистота, но это применимо для 90% гостиниц, т.е. вполне стандартно и ожидаемо.
В первую ночь соседний кондиционер так гудел, что спать было невозможно. Но администрация утром нас переселила в соседний номер.
Если вода в кулере на этаже закончится – то надо самим звонить и просить принести. Конечно, было бы удобнее, если бы за такими мелочами смотрели сотрудники.
Да, здесь есть мелкие недочёты, но вопросы решают быстро. Главное помнить, что это не сетевая громина и не бутик отель. Отсутствие вышколенных горничных с лихвой компенсируется душевностью и заботой. Здесь вы действительно в гостях. По возвращении домой могу точно сказать, что я прекрасно отдохнула, за что огромное спасибо. Я точно сюда вернусь сама и буду рекомендовать друзьям. Это не дежурный отдых – это массаж души.
Ладжан
Июль 2022 •
5
Брали хачапури с жареным сулугуни, чебуреки разные, кутабы, салат с овощами гриль, пахлаву, сметанник и меренговый рулет. Очень вкусно. Тесто тонкое, прожаренное, начинки много. Пахлава нежнейшая и пропитанная. Единственное, рулет, не меренговый, совершенно не хрустящий. Но нежный и вкусный. Да, столы липкие, обслуживание среднее. Но бывает и хуже, а еда божественна.
Зоомедик
Март 2022 •
1
Только бизнес - никакого лечения. Заточены на вытряхивание доп услуг, на здоровье пушистиков - тут плевать. Крохотный кабинет вместе с зоомагазином. Это вообще не клиниика.