подписчиков

подписок

10,3к

просмотров

Декабрь 2025

Добрый день. Сегодня были в данном магазине. Взяли товар в зале, а на кассе оказалась другая цена. Подошла кассир,проверила по ТСД цена в зале была не верная. Взяли ценник из зала, чтобы показать неверность цены и чтобы пробили по нему или дали разницу, на что администратор магазина "я не буду ничего платить" По закону прав потребителя обязаны продать товар по ценнику указанному в зале. В итоге даннная сотрудница пробила по ценнику и высказываясь о нас. Хамское отношение к покупателям. Неверные ценники. Не раз находили просрочку.

КарелияГид

Санкт-Петербург · Экскурсии

Сентябрь 2024

Ездили в 2-х дневный тур «Валаам и Рускеала: две легенды Карелии» Отвратительная логистика от Карелия гид испортила весь отдых! За два дня поездки нам сменили 3 (ТРИ!!!) автобуса, нам пришлось общаться с тремя разными гидами и это у них в порядке вещей. А началось все с того, что накануне поездки нам отменили заезд в Дом-музей в пос. Элисенваара и чаепитие с калитками. Как потом выяснилось нас просто посадили в большой автобус, который вез группу в однодневный тур и у них не было этого пункта в программе. Вечером нас привезли в гостиницу, дали телефон другого гида. Звонка от нового гида не дождались, стали звонить сами. Гид Наталья сказала, что с утра она нас довезет до причала, чтобы ехать на Валаам, а по возвращению типа будете гулять сами до прибытия следующего автобуса, так как места у нее в автобусе нет. Утром другая информация: покатаетесь с нами, места есть. После возвращения с Валаама опять : мест нет, все сами! провела пешком со своей группой по магазинам и отправила через пол города пешком с тяжелыми сумками на место посадки в уже в третий для нас автобус, который мы прождали 40 мин ! ( как потом выяснилось, гид, которая должна была нас забирать сказала ей одно время, нам Наталья назвала другое, сказала быть на месте за 15 мин ну и мы ,так как не понимали сколько идти пешком , пришли мин на 10 раньше). При том что у группы Натальи был маленький микроавтобус и водитель спокойно мог нас подбросить до места посадки на большой автобус(это заняло бы 5-10 мин), пока Наталья гуляла бы со своей группой… Пока мы ждали автобус, позвонили в офис и попросили прокомментировать ситуацию. Прошли сутки и ни извинений, ни комментариев мы не услышали. Карелия гид, вообще-то люди платят вам деньги за комфорт , чтобы сесть в автобус и не думать о том куда и когда надо успеть, а не за « идите туда, через пол города, там вас заберет другой автобус».. Отвратительное отношение к туристам. Чтобы срубить побольше денег, в один автобус сажают людей с разными турами , а потом их перекидывают на другие автобусы. С нами были люди, которые ехали в Петрозаводск, их прямо на трассе пересаживали в другой автобус, но им хотя бы не пришлось с вещами тащиться 1,5-2 км. .Карелию гид в черный список. Никому не рекомендуем, тем более в туры на несколько дней.