подписчик

подписок

7,4к

просмотров

Март 2026

Ранее (2 года назад) обращался в этот сервис для чистки заслонки отработавших газов (шкода кодиак дизель). Все было четко и в срок. К работе Исполнителя не было претензий. Проблема на машине вернулась спустя 60 тыс. Записался на конкретное время и дату. За 2 часа со мной связался мастер и попросил не приезжать(форс-мажор). Ну что нет проблем....Договорились что позднее свяжемся и согласуем новую дату и время. Далее мастер не отвечал на телефонные звонки и переписку в тг. Пишешь, звонишь. Игнор. Абсолютный. Итог: странное поведение администрации на уровне записи на работы. Очень странное общение и результат. Я понимаю что у сервиса очень много других клиентов. Но написать- перезвонить- сообщить об отказе было бы этичнее для бизнеса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Евроокна

Москва · Окна

Ноябрь 2025

Вызвали замерщика на адрес. Приехал очень быстро. Договор 30-115-0333. Заключен 09.10.25. Отдали 100% суммы. Привоз 23.10.25. Монтаж 24.10.25. Менеджер уверяла что все действия будут быстро и четко. БОЛЬШЕ голос менеджера мы(я и супруга) не слышали. С нами ВСЕГДА общаются постронние люди... монтажники, вывоз мусора, доставка. Мы пользуемся этой компанией 2 раз. 1й раз все было отлично. А сейчас на 28.10.25 не сделано НИЧЕГО и мы сидим ждем....Монтажники каждый раз назначают дату и время монтажа. А потом начинаются звонки с переносом даты и времени. От монтажников, а мАнАгер почему то игнорирует нас.(все правильно 100% суммы уже уплачено, зачем сопровождать заказ когда деньги уже получены). Конечно обидно что такое отношение к клиентам. Нет звонков из офиса и извинений за сорванные планы. Итог: запасаемся попкорном и ждем развития ситуации. Если кто-то надумает размещать здесь заказ 100 раз подумайте. Сроки доставки/монтажа сорвут и будете сидеть и ждать звонков от Разных монтажников и выслушивать когда ИМ УДОБНО посетить вас. Монтаж провели 29.10.2025. Все получилось согласно договору. Однако не последовало извинений за срыв планов. Итог для тех кто надумает заключить договор. 100% предоплата. И ждете неопределенное время(согласно датам). Принимаете звонки от разных людей и ни разу от головного офиса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Х.ROOM

Муром · Гостиница

Июнь 2021

Отличная. Новая гостиница. Все хорошо

Потолочкин

Москва · Потолочные системы

Март 2021

Отзыв о компании Потолочкин. Номер Договора 18603296 от 18/02/2021. На стадии договора - все хорошо и отлично. Согласовали дату монтажа на 06/03/2021. (справедливости ради я несколько раз двигал дату монтажа. Но 04/03/2021 я подтвердил указанную дату. 05/03/2021 мне подтвердил диспетчер о дате монтажа на 06/03/2021). Результат монтажник не пришел! он просто отписался мне смс что не может. ВСЕ!!! Причем монтажник написал смс в 17,42 т.е. весь день я сидел и ждал мастера. Он НЕ ПОЗВОНИЛ, НЕ ИЗВИНИЛСЯ. ПРОСТО смс в духе я не приду. Удивительно, но сервис по общению с клиентом = ДНО. Далее выходные (а выходные компания не работает) Теперь жду начала рабочих дней. т.е. в неведении еще 2 дня. Вот такой подарок. Предлагаю руководству компании задуматься об информации и работе с клиентом. Запасся поп-корном и жду развития ситуации.