Фортлюфт
Январь 2024 •
1
Добрый день. Сделал заказ №20441 от 27.12.2023 на сумму 21250 руб (покупка 2х катализаторов) оплатил через карту сбербанка и примерно через 40 мин оформил отказ. Через некоторое время сам связался с менеджером отдела продаж так как обратной связи ни кокай не было. Сотрудник компании попросил сбросить на почту данные карты для возврата денежных средств, что я и сделал. После этого связался с менеджером для уточнения ситуации по данному вопросу в ответ получил информацию что данные переданы в бухгалтерию и руководству на этом вопрос застопорился. названивая каждый день менеджеру ситуация не изменилась контактных данных с бухгалтерией нет, с руководством тоже нет все что менеджер говорит это информация передана и ничем больше помочь не может. сегодня 16.01.2024 решения данной ситуации нет. конкретики никакой нет. каких либо контактов кроме отдела продаж на сайте нет. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ПОДУМАЙТЕ 1000 РАЗ.....