Волшебные торты
Июнь 2024
5
Заказывала торт для сына в виде дембельского альбома! Получился очень здорово, необычно и конечно вкусно!! Спасибо за чудесный торт . прошло уже 4 года а мы помним этот "альбом"
S’l
Ноябрь 2023
5
Красивое и стильное пространство салона. Адекватные цены.Профессиональный мастер ЛИЯ! Я являюсь ее клиенткой с 2018 года. Не скрою, были эксперименты с волосами и у других мастеров, но всегда я возвращалась к ней)) Она решит любую проблему наилучшим образом. Я ценю в ней профессионализм и честность! Советую это место и Лию как мастера! Вы останетесь довольны и стрижкой и окрашиванием и не будет неожиданных сюрпризов.... Процветания, мира и добра!
Шармэль
Август 2023
1
Вчера 4.08.2023 года я посетила парикмахерскую «Шармэль» по адресу: Юбилейная ул., 3, стр. 1, микрорайон Железнодорожный. Я пришла туда в 17.00 а ушла в 23.30. Мастер Олег- человек с полным отсутствие профессионализма! Мы делали сложное окрашивание ПО ДОГОВОРЕННОСТИ С НИМ! СДЕЛАТЬ МЕЛИРОВАНИЕ И ДОБАВИТЬ ТЕМНЫЕ ПРЯДИ -предложил мне он. Я понимаю, что лучше когда ты четко знаешь , что хочешь, но в моей ситуации мне нужна была консультация , я доверилась мастеру и меня подвел мой преступный оптимизм! После первого окрашивания результат получился плохой! Мелированные пряди были желтые, а концы волос серо-фиолетовые!! Олег это видел, он делал мне укладку и ждал моей реакции! И если бы я сказала : « Ну, ладно…» Он остался бы доволен своей работой! Второе окрашивание дало еще более худший результат (см на фото)! Далее я попросила осветлить мне все волосы убрать все эти цвета… Меня осветляли порошком-час! Началась аллергическая реакция, травмирована кожа головы, на лбу у корней волос. Олег вел себя КРАЙНЕ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Говорил мне: «У меня первый раз такое, это у вас волосы такие..» Я просила его проконсультироваться с коллегами, он ответил, что у него опыт 12 лет и что он не нуждается в помощи! В помощи НУЖДАЛАСЬ Я! И помощь пришла от подруги администратора! Девушка по имени НАСТЯ, посторонний человек, не работник ПАРИКМАХЕРСКОЙ «ШАРМЭЛЬ», пришла и доделала всю работу за ОЛЕГА! А где был Олег? ПОШЕЛ ДОМОЙ! Но это еще не все.. За весь этот кошмар с меня взяли 6090! Хозяин парикмахерской сказал мне в телефонном разговоре, что все, что произошло-это не ВАЖНО! Стрижка выполнена( я такую не просила-коротко!) волосы окрашены.. и я могу жаловаться, потому что это мое право.. (другими словами: «да мне все равно, что тебя тут мучили 6,5 часов») У меня вопрос: «Откуда такая цена, если в вашей парикмахерской: стрижка криативная-470 р окрашивание от -700р мелирование-1500Р Укладка -250Р Я ЗАПЛАТИЛА 6090!! Эта жалоба мое официальное обращение к Владельцу парикмахерской - Кириленко Олегу Ивановичу! 1.На основании п2 ст3 «Закона РФ « О защите прав потребителей» вы несете ответственность перед клиентами за качество услуг, которое оказываете! 2.На основании ст29 Закона РФ « О защите прав права потребителей» Я имела полное право не оплачивать услугу! 3.Я подам жалобу в Росконтроль и Роспотребнадзор! 4.Напишу заявление в суд! Благодарю администратора Ксению за то, что пригласила свою подругу Настю, которая исправляла ситуацию! Работники парикмахерской видели, что происходит, но никто не попробовал вмешаться. Более мерзкого ощущения я не испытывала, это было физическое и психологическое насилие!
Лекало. про
Июль 2020
1
Шила у этой фирмы образец пальто. Сделали не так. Капюшон треугольный в этом "конструкторском бюро" ВЫКРОИТЬ НЕ МОГУТ!!!!! Даже после переделки,которую оплачивает клиент! Договор не оформляют. Жаль . В суд бы подала. Испорчена ткань, потрачены деньги! Профессионалы просто говорят, что капюшон не правильно скроен. Если Вам нужно реализовать свои творческие задумки не тратьте деньги и время . Все испортят!!! И да отношение не уважительное!!