Всё понравилось: спа, бассейн, хамам, сауна. Рекомендую.
Тофа
Апрель 2022 •
1
Разочарована. Раньше были скидки по старой карточке. Теперь по новой карточке размытое "до 30 %". Неудобно. Летом 2021 меняли карточки со старых на новые. При покупке мне не дали новую карточку, сказали, что кончились. Раньше была постоянным покупателем, теперь ходить в Тофу не хочется. Цены высокие. Скидки неудобные.
Эльдорадо
Февраль 2022 •
1
Отвратительное отношение персонала к покупателям. Консультант сказал, что можно оплатить покупку, а завтра забрать при поступлении товара. Записал телефон, чтобы сообщить о поступлении товара (телевизор). Мы оплатили, но на следующий день никакого сообщения не было, на звонки никто не отвечает. Приехали в 21 вечера сами за своей оплаченной покупкой в магазин, попросили выдать нам товар и проверить работоспособность. На что девушка за кассой сказала, что у них нет продавцов. Потом она кому-то звонила. Мы ждали. На вопрос, сколько нам ещё ждать, девушка сказала, что не знает и убежала. Мы опять остались ждать. Потом консультант из другого отдела всё таки вынес нам покупку и проверил. Отнести телевизор к кассе. Этот парень отдал наш чек той девушке на кассе. И мы опять у кассы ждвли. Ничего не происходило. Пока мы опять не спросили, долго ли ждать? Всё та же девушка ответила, что не знает чего мы ждём и не знает, где наш чек. Потом нашла чек, отдала. У нас остался неприятный осадок от обслуживания. Получается, что деньги за товар вмагазин получил, , а дальше сами разбирайтесь. И никто ничего не знает. Нет согласованности в работе между персоналом. С таким отношением к покупателям, всех растеряете.