Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом. Нужно было оформить транспортную карту, как предпенсионеру. Обратилась в начале октября, заявление подала, далее мне сказали, что нужно ждать, когда придет СМС и тогда приходить на второй этап подачи! Ждала три недели, не дождалась! Когда пришла, стала спрашивать, мне та же девушка за стойкой сказала, что никто СМС не присылает, в общем 30 ноября прошла второй этап подачи. Написали, что получить карту можно будет 13.01.2025. Карта не получена до сих пор (27.01.2025), потому что как мне сказали в банке, заявка от МФЦ была подана 13.01.2025. Чем люди занимались месяц до НГ - не понятно мне!