Maxim
Май 2024
1
Заказала предварительно за сутки(!) минивен. По телефону оператор приняла заказ без проблем. В итоге на след. день за 10 мин до назначенного времени поступает звонок, где бот мне говорит, что поиск машины продолжается. забегая вперёд скажу, что она искалась ещё 40 мин. Звонила оператору, которая как попугай повторяла: или ждите или отменяем. В чем тогда заключается услуга предварительного заказа? Я же не зря заказываю в определённое время, я в это время должна уехать, а не ждать, пока найдётся автомобиль. Мы чуть не опоздали на мероприятие из-за этой службы такси. Да и легковушку утром почти никогда не дожидаюсь, хоть сколько увеличивай стоимость и продлевай время ожидания.