подписчик

подписок

111,5к

просмотров

Апрель 2025

Останавливались на 1,5 суток в прошлые выходные, обратный поезд был в 23.55 в воскресенье. Как и положено, мы выехали из номера в 12.00 дня и предполагали попить чай на кухне, а потом оставить крупные вещи и пойти гулять. НО! Дежурная на ресепшене сказала, что вообще все постояльцы выехали и она тоже уходит и закрывает гостиницу! То есть нам даже в холле или на кухне не дали допить чай. С трудом договорились оставить крупные вещи, чтобы не таскать с собой 10-11 часов до поезда. Хозяйка сего заведения сказала прийти максимум до 22.00 и забрать свои вещи. Вообще нонсенс! Во всех гостиницах, где ранее останавливалась до этого, можно было спокойно переждать в холле, там всегда были дежурные на ресепшене, в любое время суток. А с таким отношением встретилась впервые. На вопрос, почему нельзя прийти за вещами позже, например в 23.00, "чудо" хозяйка ответила, что они все в гостинице будут уже спать)))) Короче, постояльцы должны подстраиваться под хозяйку и ее распорядок дня.

Ситимобил

Москва · Такси

Июль 2022

Мне нужно было заказать такси на завтра раннее утро. Решила позвонить сюда, узнать стоимость и порядок оформления заказа. Оператор достаточно быстро оценила стоимость поездки и стоимость меня устроила. Спрашиваю дальше, как быть завтра утром, нужно ли мне еще раз звонить за некоторое время до поездки и подтверждать и тут эта операторша выдает следующее (и Слава Богу, надо сказать), что типа если вдруг на ваш заказ не найдут машину (и это за 8 часов), то вам позвонят и уведомят, что для вашего заказа не нашлось машины...Я ей удивленно "Как не найдется машины? А сейчас узнать об этом нельзя, я же заблаговременно звоню?". Она "Так я вижу, вы не готовы сделать заказ. Позвоните, когда будете готовы" и бросила трубку! Нормально? То есть делаешь заказ, а за 15 мин до поездки тебе звонят и говорят, что машины увы не нашлось под ваш заказ