Золотое яблоко
Ноябрь 2024
1
Абсолютно хамское отношение сотрудника - продавца одного из брендов. С моим консультантом шли мимо , на что эта женщина грубо скакала : это не свободная касса! Так там не огорожено ! Все ходят мимо. Примите меры и избавьте магазин от такого персонала
LookUp
Сентябрь 2024
4
Везде после процедуры дают с собой щеточку для ресниц . Тут - нет
Леонардо
Август 2024
1
Кассир САМА с телефона читала номер интернет- заказа и передавала на склад. Там сказали такого заказа нет. Я позвонила на горячую линию, где сказали, что заказ в Европейском, приходите. Когда я снова подошла к кассе, кассир и менеджер сказали мне : вы что за номер заказа называете? Я была в шоке. Менеджер не извинилась, сразу ушла, а когда я сказала кассиру : вы же сами звонили, она закатила глаза и стала что-то себе под нос говорить Шок! Ни слова извинения от магазина!
Vnukovo Outlet Village
Июль 2024
1
Не работает нормально интернет - магазин ( некоторые его разделы вообще не открываются ), смысл ехать ?
Dalli
Июль 2024
1
Отвратительный сервис. Держат курьеров, которые грубят. С удивлением узнают, что клиент не будет принимать товар , когда им удобно. Заранее не предупреждают о времени приезда. Удивительно, что магазины премиум уровня связываются с ними
Шоколадница
Июнь 2024
1
Обслуживание очень плохое. Меню несли минут 10-15, прсле просьбы его дать. И около часа (!) разогревали суп и салатики. При этом посадка никакая, зал пустой, как и веранда. Закажите больше микроволновок, дела пойдут лучше
Аквапупс
Май 2024
1
Не дозвониться. Днем звонила - не берут трубку. Вечером - аналогично . И не перезванивают
Островский
Май 2024
4
Все хорошо, только неприятно сидеть в ресторане по соседству с собаками. Что вечером 08.05.2024 у нескольких посетителей бегали собаки по ресторану , что 09.05.2024 во время завтрака собака сидела прямо на диване с хозяйкой . Нонсенс. Антисанитария. Мы, например, с ребенком . Никто после собак ничего не обрабатывает. Хоть пусть спят эти странные люди со своими собаками, но за стол в отеле администраторы не должны пускать .
Шоколадница
Май 2024
1
Оформила заказ , позвонила проверить . Сказали все ок. В итоге заказ не привезли «система не видит ваш заказ». А когда звонила видела ?бардак, а не менеджмент
Азбука вкуса
Май 2024
1
Было оформлено в разные дни 3(!) заказа. Доставка домой и самовывоз . На сайте было указано «в наличии». И все 3 раза заказ отменяли . Абсолютно наплевааательское отношение и неклиентоориентированность