Вита Экспресс
Март 2023 •
1
Бонусы можно списать только в течении 2-х недель, после они сгорают. В аптеке никогда не предлагают списать бонусы, зачем??? они ведь и так сгорят через пару дней, зачем же покупателю их тратить, пусть просто пропадут. Ужасная бонусная система нигде с таким не сталкивалась, тем более для аптек. Лекарства обычно покупают раз в месяц, почему бы не продлить срок действия бонусов? И почему в приложении не сделают возможность продления срока хранения заказа?! Пытаешься позвонить на горячую линию нет такой возможности, а оператор не отвечает. Срок хранения 0аказа 2 дня. Пусть мне и территориально близка эта аптека, из-за политики самой аптеки я туда не пойду!
Гигея
Октябрь 2022 •
1
Была записана на УЗИ, на 17-30, приехала заранее, чтобы не опоздать. Нам предложили присесть, сказали что нас вызовут, в итоге по просьбе другого врача, пропустил без очереди другого пациента, хотя время моего приёма уже подошло. Обратились в регистратуру, сказали нас вызовут. 18-00 мы уже не выдержали и попросили сотрудника с регистратуры уточнить у специалиста когда же нас все таки примут, она с недовольным видом все таки поднялась с места, попросила ещё раз подождать. Вместо назначенного времени 17-30 нас приняли в 18-10 результаты мы получили в 18-30 опоздаю к другому врачу, к которому были записаны в другой больнице на тот же день. Сотрудник регистратуры совсем не зачёт выполнять свою работу, однако с удовольствием принимает от других посетителей фрукты, видели пока долго сидели в очереди. Однозначно не рекомендую