подписчиков

подписок

110к

просмотров

Вчера

Хочется выразить искреннюю благодарность врачу-эндокринологу Валентине Марковне. Была направлена на лечение к врачу из-за плохого ТТГ в период беременности. Я очень рада, что с первого раза попала в надежные руки. Валентина Марковна внимательно выслушала меня, направила на анализы, далее назначила очень грамотное лечение и объяснила всё понятным языком, анализы пришли в норму в кратчайшие сроки. Я безмерно благодарна Валентине Марковне за ее чуткое отношение, высокий профессионализм. Она по праву является лучшим врачом-эндокринологом города Серпухова, специалистом, которому можно без опасений доверить самое ценное – здоровье.

Серпуховский родильный дом

Серпухов · Родильный дом

Июнь 2026

Хочу сказать огромное спасибо замечательному врачу — Маркевич Марии Николаевне! Попала к ней весной на дневной стационар из-за отёков на 5 месяце беременности. Для меня это был совершенно новый и пугающий опыт, но благодаря Марии Николаевне всё прошло отлично и спокойно. Она невероятно вежливый, чуткий и человечный доктор. Всё объяснила так понятно, что ушли все страхи. Ответила на миллион моих вопросов. Назначила грамотное лечение (анализы, УЗИ, капельницы) нам очень повезло, что есть такие специалисты. А также хочу поблагодарить наших чудесных медсестёр Екатерину и Елену за их поддержку и помощь. Вы — настоящие профессионалы своего дела! 🙏🏼

Серпуховская больница, поликлиника № 7

Серпухов · Поликлиника для взрослых

Июнь 2026

Решили обратиться в поликлинику №7 по омс для получения справки по беременности от врача-офтальмолога. Снаружи учреждение производит отличное впечатление: новое здание с современным ремонтом, понятная навигация и большая парковка действительно радуют глаз. Однако на этом положительные впечатления заканчиваются. 1. Регистратура. На стойке регистрации нас встретила сотрудница без формы и бейджа, которая причесывалась. Без приветствия она сразу начала отвечать в негативном ключе, что запись только через Госуслуги. Попытки объяснить, что записаться через портал невозможно из-за прописки в другом городе, не увенчались успехом — мы получили надменный взгляд и отказ в помощи. К счастью, терминал на входе позволил решить вопрос за 3 секунды. 2. Срыв записи к врачу. Клестова Ольга Сергеевна. Запись к офтальмологу была сделана за месяц (!). За сутки до визита позвонил бот с подтверждением записи, что говорит об автоматизации процесса со стороны организации. Однако в назначенное время выяснилось, что врач болеет. Регистратор на месте ничего не знала и отправила к кабинету. Грубость персонала. В кабинете нас встретила медсестра. Я находусь на 8-м месяце беременности. В ответ на мой вежливый спокойный вопрос, почему запись отменили день в день, если вчера пришло подтверждение, и что делать дальше, медработник в грубой форме заявила: «Вообще-то это вы виноваты, я вам звонила в 8 утра сообщить об отмене!». 3. Возникает закономерный вопрос: почему пациент должен брать трубку с незнакомого номера в 8 утра? Я без претензий задала адекватный вопрос, я понимаю, что все мы люди, болеем, это человеческий фактор, но неужели нельзя ответить спокойно? Итог: место современное и комфортное, оборудование есть, но уровень сервиса и человеческое отношение оставляют желать лучшего. Пока в учреждении работают такие сотрудники, никакая красивая «обложка» не спасёт репутацию. Чтобы сохранить нервы и получить справку вовремя, пришлось записываться платно в другое место. Рекомендации для администрации: стоит обратить внимание на обучение персонала работе с пациентами и этике общения, а также наладить систему оповещения об отмене записей так, чтобы ответственность не перекладывалась на пациентов.

Студия реконструкции волос

Серпухов · Салон красоты

Май 2026

Обожаю нашу любимую фею Евгению 😍 Более 3-х лет выбираю только её и всегда внимательно прислушиваюсь к рекомендациям. Сложилось всё: качество, клиентоориентированность, забота, профессионализм и всегда супер результат! 👏🏼 всегда страдала от пушистости, также волосы секлись и был небольшой завиток, долго подходила к вопросу кератина и когда ушла с идеальными шелковыми волосами в первый раз, поняла, что нужно было сделать эту процедуру давно! Не нужно тратить часы на распутывание волос, их сушку и выпрямление утюжком. Безумно рада и счастлива, что нашу Женечку,то что она сотворила с моими волосами - это просто восторг!💖 результат держится долго, хожу регулярно И да, волосы не становятся хуже (это миф и бред), здесь не нужно много слов, достаточно один раз прийти и стать счастливой

Лаборатория Гемотест

Серпухов · Диагностический центр

Декабрь 2025

Искренняя благодарность "Гемотест" по адресу подольская,48. Я хочу выразить свою искреннюю благодарность лаборатории "Гемотест". Начиная с удобного месторасположения и заканчивая молниеносной скоростью получения результатов, "Гемотест" превзошел все мои ожидания. Очень удобно, сто не нужно стоять в бесконечных очерядях и жлать свою запись месяцами. Все оченл оперативно , подойти можно день в день. Особенно хочу выделить и поблагодарить Коршун Марию. В наше время, когда медицинские учреждения часто ассоциируются с унынием и безразличием, Мария стала настоящим лучом света. Ее приветливость, искренняя забота и доброжелательность создают невероятно комфортную атмосферу. Как часто в детстве нас пугали врачами! Но посещение "Гемотеста" полностью меняет представление о медицинских процедурах. Без преукрас. С такими замечательными сотрудниками, как Мария, хочется сдавать анализы каждый день! Отдельно хочу отметить удобство формата получения результатов. Возможность получить анализы дистанционно или в бумажном виде – это невероятно комфортно и современно. Спасибо "Гемотесту" за ваш профессионализм и человеческое отношение! Я с уверенностью буду рекомендовать вашу лабораторию своей семье и друзьям. Вы делаете действительно важную и нужную работу!

ХО

Серпухов · Салон красоты

Ноябрь 2025

Любовь с первого взгляда и вздоха 🧡 Невозможно описать в двух словах все эмоции и впечатления! 😍Сегодня я впервые побывала на маникюре у мастера Натальи, и это превзошло все мои ожидания. Уже с момента записи я была приятно удивлена: мгновенно отправили подробное местоположение с фотографиями, как пройти. Это мелочь, но она избавляет от лишних вопросов и поисков, делая процесс максимально удобным. Расположение студии действительно очень удачное. Интерьер – это отдельная песня! Безумно приятное, успокаивающее пространство, созданное явно с заботой о комфорте гостей. Чай, кофе, любимые конфеты, доброжелательная встреча и теплая атмосфера – все эти детали создают ощущение максимального комфорта и заботы. Спасибо вам за это! Это не сервис ради сервиса. Тебя действительно рады видеть и все это располагает тебя в максимальную расслабленность. Мастер Наталья – настоящий профессионал своего дела! Она понимает пожелания с полуслова, располагает к себе внимательным отношением и безупречным качеством работы. Мой сегодняшний маникюр – это просто идеал, которого я давно не встречала. Все стерильно, аккуратно и деликатно. По времени очень быстро. Во время процедуры мне предложили вкуснейший кофе, а также предложили взять его с собой. Наталья – очень приятная девушка, и я была в восторге от ее нежно-розовой футболки, спасибо за поддержание концепции студии! Это такая услада для глаз! Сошлось абсолютно все! Теперь буду посещать студию XO beauty постоянно и обязательно приведу сюда всех своих близких! 10 из 10 по всем критериям. Поверьте, если вы придёте сюда- на меньшее уже нигде не согласитесь. Собственнику студии огромное спасибо за создание такого пространства в Серпухове 🙏🏼

Parle

Калуга · Кафе

Октябрь 2025

Были первый раз в Parle, остались безумно довольны, как же повезло, что в Калуге появилось такое шикарное заведение. 100 из 10 по всем фронтам, начиная от дизайна, заканчивая сервисом и блюдами. Мы часто ходим в заведения, но прекрасный сервис, к сожалению, встречаешь не часто. В Parle же чувствуется искренняя забота о каждом госте. Видно, как основатель подошёл со всей душой и гостеприимством 🙏🏼 спасибо вам большое за это. Казалось бы – главное уйти сытым, но каждая улыбка и деталь – всё это в комплексе безумно располагает и расслабляет, остаётся только получать удовольствие от блюд и времяпровождения. Создается ощущение, что попал в место, где тебя действительно ждут и ценят, где продумана каждая мелочь, чтобы сделать вечер незабываемым. Цены очень адекватные, блюда и напитки потрясающие. Чувствуется, что в приготовление вложена душа, а ингредиенты подобраны с особым вниманием. Ребята из персонала очень приятные, в такую серую погоду их улыбка согревает. Спасибо Parle за прекрасный вечер! Обязательно вернемся и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым. Желаем вам дальнейшего процветания и успехов!

Стамбул

Серпухов · Кафе

Март 2025

Лучшие ланчи в Серпухове! 😍 Заказываем с коллективом ланчи , есть с чем сравнить . Кафе Стамбул-лучшие. Безумно вкусное меню и каждый раз что-то разное и огромный + это очень быстрая доставка , еда еще горячая 😊безумно приятные и дружелюбные сотрудники , спасибо вам ОГРОМНОЕ за это ! Безусловно-лучшие , спасибо , что так вкусно нашим желудкам

Black ink tattoo

Серпухов · Тату-салон

Январь 2025

Лучшее место в регионе! Лучший мастер ❤️ Такого качества работы , такого перфекционизма к своему делу еще нигде не встречала , хотя есть с чем сравнивать) Наталья учла все пожелания , эскиз получился даже лучше чем задумывалось 😍 Советую от всей души!! Такого качества 100% не встретить нигде Один минус - что не пришла раньше Много где была , и в других городах и в распиаренных салонах , но такой атмосферы , а главное такого результата никогда не было Рекомендую

Ирландский бар

Химки · Бар

Май 2024

Были в баре перед вылетом. Дизайн и интерьер очень понравились , визуал классный. Разнообразие блюд большое , можно выбрать на любой вкус. Бургеры свою цену оправдали , за 1300 рублей хоть и не большой , но ооочень вкусный ! Прям тает во рту. Фри и куриный суп тоже понравились . Поварам 10/10!!Большие молодцы , качественно,вкусно и быстро. Из пожеланий :Поработайте пожалуйста с персоналом. Девочки официанты не умеют работать с людьми . Элементарно нет нормального приветствия, улыбки . Впервые вижу , чтобы во время того , когда сидят в зале гости , официанты пританцовывали ,сидели в телефоне и что-то активно обсуждали между собой . Элементарно «здравствуйте» и «до свидания» никто не сказал. Ни то чтобы я придираюсь , но это реально приносит дискомфорт )