подписчиков

подписок

14,4к

просмотров

Июль 2025

Условия проживания в целом нормальные: номер чистый, соответствовал ожиданиям за свою ценовую категорию. Однако ситуация с забытыми вещами оставила крайне неприятное впечатление. После выезда я обнаружила, что забыла в номере рубашку, и сразу же связался с администрацией. Мне вежливо пообещали помочь и отправить вещь в ближайшее время. Но с тех пор прошло две недели, а рубашка так и не была отправлена. Каждый день мне отвечали, что «сегодня точно отправят», но в результате – ничего. А теперь и вовсе перестали отвечать на звонки и сообщения. Очень жаль, что из-за такого отношения теряется доверие к отелю. Если бы администрация сразу сказала, что не может решить вопрос, я бы хотя бы не надеялся. Но постоянные пустые обещания и игнорирование – это уже неуважение к гостю. Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на работу службы Lost & Found и наладит коммуникацию с клиентами.

Электроникс Групп

Москва · Наружная реклама

Июнь 2024

Я очень довольна опытом работы с компанией. Их продукция отличается высоким качеством и надежностью. Сотрудники компании проявили профессионализм и внимательное отношение к моим потребностям. Они предоставили отличный сервис и оперативно решили все возникшие вопросы. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного производителя электронных табло.