подписчиков

90,8к

просмотров

Май 2026

Я частая клиентка, живу рядом. Заказала сегодня Большой завтрак, в нём был волос, причём видно, что он не с головы… К счастью, сотрудницы согласились бекон поменять. Большое им за это спасибо! Но на будущее: такие цены должны быть оправданы, и дело не только в еде и ✨вайбе✨ Во время пребывания в кафе часто сталкиваешься с равнодушным отношением, односложными ответами, молчаливыми реакциями на просьбы или вопросы. Это странно, ведь у кофейни держится нехилый прайс. При этом сотрудницы вслух поют песни про свиней, роняют посуду и ведут себя так, будто ты навязался в их дружескую компанию. Простите, но это не только выглядит инфантильно, это прежде всего непрофессионально. Подумайте о том, зачем вы работаете тут. И не удивляйтесь, если однажды заведению придется закрыться.

Чио Чио

посёлок Парголово • Барбершоп

Январь 2026

Просила покрасить пряди в блонд, а получились они розовыми. Научите мастеров смешивать краску или адекватно подбирать цвет.

Александровский дворец

Пушкин • Музей

Январь 2026

Прекрасное место — светлое, просторное, уютное, с любовью воссозданное. Нам даже провели экскурсию! Хотя я и не рассчитывала на неё. Большое спасибо сотрудникам за порядок, тишину, чистоту, за исправную работу всех служб. Отлично провели время! Здесь нужно побывать хотя бы однажды, чтобы сполна погрузиться в быт царей.

Музей огня Хроники Огненной Истории

Санкт-Петербург • Музей

Декабрь 2025

Прекрасное место! Материалы, дизайн, чистота и удобство на высоте. Спасибо Кристине за замечательный вечер. Горячо рекомендую это место всем, кто любит свечи!

Дом Ткани Тиссура

Санкт-Петербург • Магазин ткани

Май 2025

Сегодня впервые в жизни пришли в магазин и столкнулись с хамским отношением со стороны продавцов. Я планировала сшить небольшую скатерть размером 1х1,5м из льна. Сообщила об этом продавцу, на что получила грубый ответ «Что-что?!». Я ещё раз повторила размеры, которые мне нужны. Поймите, я не озабочена вопросами компетенции, сотрудник может меня поправить, если необходимо, но в адекватной форме; да, я не ознакомлена с правилами продажи тканей, но продавец не имеет права так себя вести, так реагировать и так самоутверждаться за счет клиента, который изначально приходит с добрыми намерениями и без негатива. Особенно отношение к новым покупателям контрастирует с общением с постоянными клиентами, которым чуть ли не ковровую дорожку выстилают. Взяли за пример сервис бутиков Hermes. А по всему миру такой сервис, напротив, критикуется все чаще и чаще! В итоге, новичков поведение продавцов отпугивает на всю жизнь, желание прийти вновь отпадает. Персоналу стоит задуматься, зачем им вообще эта работа, она ведь социальная, связана с людьми, а не только материей. Максимально равнодушный охранник усиливает эффект. Но ассортимент тканей впечатляет! Мог бы быть крутой магазин тканей, есть (почти) все для этого.

Арт-центр Пушкинская-10

Санкт-Петербург • Музей

Март 2024

бар напротив музея звука — худшее место в спб из всех, где мне доводилось бывать в субботу мы пришли с друзьями в МЗ, сели покурить на балконе перед этим, и нас дважды на повышенных тонах выгнали, хотя мы вели себя абсолютно тихо и нормально и хотели заказать кофе, мы просто никуда не торопились сотрудник с бородой и в очках угрожал нам вызвать полицию… на каком основании вообще он собирался это сделать? многоуважаемые совладельцы арт-центра Пушкинская 10, ваше пространство — то есть весь арт-центр — существует исключительно за счёт славы и авторитета художников, которых точно так же выгоняли отовсюду при совке с ощущением полнейшей безнаказанности оказывается, что ваш же собственный «местечковый» бар и его сотрудники ничем не лучше всех тех, кого на экскурсиях вы с упоением обличаете и выдаёте за пример жестокой мелочности, с которой в стране относились к творческим людям эта ситуация не укладывается в моей голове до сих пор. вы просто потом не удивляйтесь, почему к вам никто не ходит, ничего не берет и называет место помойкой бару — роскошного банкротства ✌🏻