Лемана Про
Май 2024 •
1
Сегодня утром мать решила заказать Керамогранит Grasaro Woodland 20x60 см 1.08 м² в Леруа-Мерлен на ул. Коллонтай д 3. Я поехал с ней. Сделали заказ на её имя (номер заказа 240547490080 от 10.05.2024г.) Получилось 11-ть коробок. Я попросил, чтобы в коробках весь кафель был одного тона и калибра, сотрудник заверил, что так и сделают. В 16.00 мне позвонила мать и сказала, что всё привезли. Я спросил, проверила ли она соответствие тона и калибра на коробках, она пояснила, что не знает где искать эти данные и добавила, что мы же их попросили, значит всё нормально. В течении часа я подъехал и увидел, что на четырёх коробках не совпадает тон (56 вместо 51). Открыл коробки и действительно, в них кафель был светлее. Взял эти четыре коробки и вместе с матерью поехал менять их на нужный тон. На месте сотрудница пояснила, что 51-го тона нет. Тут сразу стало понятно, что пересортицу сделали умышленно. Я спросил, если не было нужного тона, почему перед отправкой не позвонили, тогда мы бы отказались от заказа. На что они ничего не смогли пояснить вразумительного. Я попросил позвонить в другие магазины, может там есть нужный тон. Сотрудница в течении 30 минут названивала, но коллеги из других магазинов откровенно её «футболили», мне даже стало её жалко. Удивительно возмутительное отношение даже к своим коллегам. Так и не сказали ей есть ли у них этот товар. Даже не попытались узнать, а просто говорили, чтобы она перезвонила по другому телефону. Это могло продолжаться до бесконечности, пока у меня не закончилось терпение. Я спросил, могут ли они дать мне грузчика, и мы с ним на моей машине поедем и привезём оставшиеся семь коробок, благо ехать пять минут. Они ответили, что у них нет грузчиков, но могут оформить обратную доставку на следующий день. На следующий день нам надо уезжать, и мне пришлось привезти им оставшиеся 7-мь коробок по 22,5 кг каждая. Итого, я в одиночку перегрузил им 11 коробок общим весом 247 кг. Деньги за товар и доставку вернули. Нет, труд конечно полезное дело, но впечатление осталось крайне негативное. Руководителю Леруа-Мерлен нужно вдалбливать своим сотрудникам, что обманывать нехорошо. Если нужного товара нет, об этом необходимо сообщить заказчику, а не пытаться произвести подмену. Это очень сильно портит репутацию фирмы. Если бы я не подъехал проверить, мать бы узнала о несоответствии товара непосредственно в момент укладки кафеля. Даже на рынках так не поступают.
СПб ГБУЗ Стоматологическая поликлиника № 31
Октябрь 2023 •
5
27 сентября проснулся и почувствовал, что челюсть не смыкается, сильная боль справа. Открывать тоже больно, но терпимо, а вот закрыть полностью невозможно. Я вообще не понял что это такое, ни с того ни с сего заболела челюсть. Позвонил в 25-ю поликлинику, направили в 31-ю стоматологическую. Тогда я предположил, что это нижний зуб мудрости справа, который вырос криво, долго рос, долго меня периодически мучал, а тут, когда я про него уж год как забыл решил и вовсе меня добить. Хотя состояние у него хорошее и не болит вроде, верхний зуб мудрости тоже вроде бы не болит. Также я предполагал, что может у меня с суставом что-то (начитался в интернете и про суставы, и про то как могут вывихнуть челюсть удаляя зуб мудрости, и зуб не тот выдернуть). Короче, поехал. Дежурный врач подтвердила одно из моих предположений по поводу нижнего зуба мудрости и направила на его удаление. Я спросил, а точно это из-за зуба. Она сказала, что хирург скажет точнее. Хирург Кондратенко меня выслушал, посмотрел зубы и говорит, что удалять надо не нижний, а верхний зуб мудрости. От этой новости я немного растерялся, вспомнил про информацию из интернета об ошибочно выдернутых зубах и говорю, что верхний меня никогда не беспокоил, а вот нижний да, и вырос он кривее остальных. Доктор сказал, что из того что он видит, и по описанным мною болевым ощущениям в челюсти, удалять надо верхний, но если я настаиваю может удалить нижний. Я решил довериться доктору. Он сделал укол, потом ещё раз меня вызвал и быстро удалил зуб абсолютно безболезненно, хотя тот держался очень крепко. К вечеру челюсть стала болеть меньше, я уже мог жевать. Наутро боли не было вовсе. Услуга была оказана бесплатно. На сегодняшний день прошёл уже месяц. Рана полностью зажила. Никаких осложнений не было. Спасибо за помощь! Доктору Кондратенко отдельное Огромное Спасибо!!!
Мир РТИ Петербург
Сентябрь 2023 •
5
На газонокосильном тракторе растянулись оба приводных ремня и постоянно слетали. Затем один из ремней порвался. На ремнях маркировок не было. Брат порекомендовал обратиться в Мир РТИ Петербург. Приехал к ним с этими ремнями, там их измерили на спецустройстве и подобрали замену. Правда одного ремня не было в наличии. Сказали, что надо зарегистрироваться на сайте и заказать этот ремень. Один ремень, который был в наличии стоил около 300 руб., а вот второй 1630 р. Перед тем как заказать, облазил интернет в поисках более дешёвого. Нашёл на 100 руб. дешевле, но в другом городе, т.е. с доставкой обошёлся бы дороже, поэтому заказал на сайте Мир РТИ. Через полторы недели привезли. Установил ремни, трактор косит.
Балтоптторг
Сентябрь 2023 •
5
Нужен был плащ ОЗК. В интернете наткнулся на самую дешёвую цену в Балтоптторге, 550 руб. Позвонил, уточнил наличие, приехал и купил за 512 руб. со скидкой. Товар новый, весь в тальке. Претензий нет.
GSM Butik
Февраль 2023 •
5
20 февраля через Яндекс Маркет заказал два Смартфона Samsung Galaxy S23 Ultra 12/512GB Phantom Black. Привезли в этот же день, но одна коробка была вскрыта. Курьеры, их было двое, пояснили, что по данному вопросу надо обращаться к продавцу. Тщательно осмотрел смартфон из вскрытой коробки, никаких видимых дефектов не обнаружил. Включать не стал. Позвонил в магазин, сообщил о данной ситуации. Девушка сказала, что я могу приехать к ним в бутик с этим смартфоном. Сегодня, 23 февраля приехал в магазин. Спросил, могу ли я поменять смартфон, ещё и цвет другой попросил, тёмно-зелёный. Приятная и вежливая девушка Лиля оформила возврат, и принесла мне такой же смартфон, только в запечатанной упаковке, тёмно-зелёного цвета. Но это не всё. Мне произвели возврат денег в размере 8 тыс. рублей., т.к. телефон на этот момент стоит 101тыс. 890р. Это было для меня неожиданностью!!!