подписчиков

подписок

188,7к

просмотров

Pitbox

Москва • Шиномонтаж

Февраль 2021

Обращался по очередному ТО, все сделали хорошо и оперативно.

Гарс Телеком

Москва • IP-телефония

Апрель 2019

Договорные отношения по телефонизации офиса более 10 лет. Последние месяцы часть звонков не поступало, в основном от абонентов МГТС и Мегафон, недозвонивщиеся клиенты сообщали, что слышат заставку автоответчика, что данный номер продается.Многократные обращения в тех.поддержку разобраться не решали эту проблему.Неделю назад позвонили из другой телекоммуникационной компании и сообщили, что номер принадлежит им, прошло перераспределение номерного фонда по непонятной и неизвестной причине. В Гарс Телекоме ничем помочь не могут, проблемой не занимаются, информацию не дают, с каждым днем звонков через Гарс все меньше. Общение с персональным менеджером происходит в одном направлении, звоню только я. По моему мнению- это просто вопиющий случай, как можно потерять телефонный номер, такой "надежной" и "крупной" компании как ГАРС???