Отличное расположение, тихий петербургский двор колодец. Удобный бесконтактный доступ в апарты. Внутри все новое, есть вся необходимая техника и аксессуары. Останавливались семьей 3 человека. Очень рекомендуем и в след. раз остановимся тут.
К сожалению, не удалось пожить в данной гостинице, но выскажу негативный опыт взаимодействия по бронированию. Я 2 сентября сделал бронирование в данном отеле через агрегатор Островок на пребывание с 16 по 20 сентября. Был на связи с отелем 12 сентября по поводу добавления еще одного гостя. Сегодня в 14:30 меньше чем за сутки до заселения я получаю сообщение на вотсап, что по «техническим неполадкам» моя бронь отменяется и мне предлагают номер ниже классом в другом расположении. По телефону потом сказали что в номере якобы ремонт (а ремонт обычно заранее планируется), а что вот так вот. Заранее об этом сообщить, при том, что я с 12 сентября с ними на связи нельзя? Причем агрегатора никто не поставил в известность, они об этом узнали от меня. Жаль что так вышло. Но к профессионализму персонала сети academia большие вопросы.
Отличный номер с джакузи. Из недостатков в номерах нет халатов и не оказалось бокалов. Также неплохо было бы установить блютуз колонки для музыки. Ну и будьте готовы подниматься на мансардный этаж пешком 😉
Постоянная нехватка сотрудников. Очень длительное время ожидания на единственной кассе. Посещение данного магазина это пустая трата времени из-за очень длительного обслуживания.