подписчиков

подписок

7,2к

просмотров

посёлок городского типа Красногвардейское · Строительный рынок

Ноябрь 2023

Купили товара на сумму 103 627рублей,а именно:холодильник,телевизор и стиральную машину.Продавец холодильника подошёл,рассказал,посоветовал.А вот со стиральной машиной проблема.Мы ходили долго вокруг машин,дважды просили девушку-продавца подойти и помочь выбрать,она абсолютно не компетентная.Купили на угад.Машина гудит,свистит при работе.Постирали один раз,промыли и через пять дней обратились в магазин с просьбой обменять ее на более дорогую с нашей доплатой ,которая тихо работает,ТК купленная,оказывается с ременной передачей и она шумно работает.А при покупке нам этого никто не объяснил.Продавец сказала,что только в сервисе должны ее проверить,если мы ее не сломали,то нам обменяют.На следующий день продавцы приехали,упаковали и увезли.Мастер из сервиса позвонил,сказал,что машина так и должна шумно работать.Прошел почти месяц,я без машины,а по телефону мне не отвечают,а когда приехала в магазин,сказали,что на корпусе царапина и машина теперь б/ушная и чтоб я ее забирала.Они ее поцарапал и теперь грубо со мной разговаривают.,хотя забрали у меня машину спустя шесть дней абсолютно новую,я даже шланг водопроводный не использовала,ТК купили другой. Прошу руководство магазина помочь обменять машину на другую,а продавец-женщина меня обманула и обнадежила,что обменять можно,чем довела меня до нервного срыва. С руководством магазина связаться не дают,обманывают.Отзыв самый негативный.