Заезжали ночью на сутки, оформляли нас минут 20, я уже бывала в отелях, но обычно это занимает не больше 5 минут и паспорт обычно сканируют, а тут без сканирования заполняли нас в два ночи, когда мы уставшие, голодные. Или это у вас нормально? Девочка была точно не стажером, не ее, конечно, это вина, но почему нельзя было просто отсканировать паспорта