Мы отдыхаем в Поляне третий раз и, к сожалению, впечатления с каждым разом ухудшались и в итоге окончательно испортились.
В первый раз (в октябре) всё было шикарно.
Во второй раз (в июне) отдых подпортил ресторан «Бобер» с ожиданием заказа в 1-1.5ч. Было бы неплохо ставить заказы из детского меню в приоритет, тк голодные дети - орущие дети)
В третий раз (июль) впечатление испортилось окончательно. Когда едешь в отель, позиционирующий себя как 4*, спа и релакс, совсем не ожидаешь оказаться на корпоративе дня металлурга с дискотекой, ведущими и конкурсами. Сие мероприятие проходит на летней веранде ресторана «Бобер» до ночи , и не получается абстрагироваться от этого шума даже в своем номере при закрытых окнах.
Если бы я хотела послушать чужие гулянки, то могла бы съездить бесплатно на центральный пляж.
22тыс/сутки и я вынуждена слушать этот гам, и укладывать ребенка в этом шуме.
Определитесь с ЦА, вы база отдыха с тусовками или спа-отель для пар и семей?!
Также хочу отметить ресепшен, который принципиально не берет трубки и отключает телефоны. Ни в одном отеле мира я такого еще не видела..
Разочаровались всей семьей полностью и больше к вам не приедем.
Времена года
Май 2019 •
4
Частенько заходим кушать в кафе при гостевом доме, так как ооочень вкусная кухня и отменный кофе со специями - кухне респект. Но такого грубого сервиса давненько не встречала, одна фраза "я управляющая, а стою здесь как дура" чего стоит.. странно, что этот человек работает в сфере рестронного/гостиничного бизнеса