подписчиков

1,3к

просмотров

Декабрь 2025

Клиентоориентированность 0! Сотрудницы не разбираются в своей работе , не знают какой принтер печатает качественнее . Печать фото -то же жесть , было сказано что фото с телефона , отправили специально на фабрику печатать и что ? Поля разные , где-то поле 1 см, где-то 10 см, хоть бы открыли файл посмотрели - какие фото им привезли , позвонили бы сказали , что напечатали вот так , платили деньги за качество производства , получили извините полное фу, такое даже стыдно вкладывать в альбом . Ну нет у вас программ, не хотите вы заниматься фотопечатью, лень сотрудникам оказывать кавественные услуги , согласовывать с клиентом , объяснять все грамотно . Впервые сталкиваюсь с таким где руководство защищает сотрудников , а не клиентов . Хотя даже есть такое правило: клиент всегда прав ! Если бы на моей работе в автобизнесе , я так общалась с клиентами и оказывала такой сервис , меня б поганой метлой бы выкинули в первый же день . А тут еще умудряются переложить вину на клиента , хотя вам платят за услугу !!! Не пошли на уступку перечитать фотографии, которые не понятно какого размера ! Просто ужас !