Понравился костюм на манекене, зашла в бутик ради него. Зевающая женщина сообщила, что он в единственном экземпляре. Попросила уточнить размер - чтобы понимать, подойдет ли он мне. Вместо этого дама с надменным видом сообщила цену. Ок, купим костюм в другом месте.
Пошла в эту студию из-за отзывов. Из плюсов: администратор Арина, очень клиентоориентированная девушка, которая все объяснила максимально уже по телефону. Занятия комфортные, людей немного, была у тренера Анны на пилатесе - есть и индивидуальный подход, и атмосфера на тренировке легкая и приятная. В раздевалке чисто, есть бесплатная вода. Один минус, к которому просто надо быть готовым - в помещениях слегка душно, это цокольный этаж. Поэтому лучше брать с собой воду. Кондиционеры бы сюда - и было бы все вообще прекрасно.
Нужно было выбрать быстро несколько подарков. В магазине я была единственным покупателем, но две девушки-сотрудницы, поздоровавшись, стали обсуждать какой-то отчет. Ко мне никто не подошел и не предложил помощь. Я предпочитаю голосовать в таких случаях рублем: плохой сервис - покупку совершаю в другом магазине.
Небольшой магазин, ассортимент хромает, ставлю пять звезд из-за персонала, а именно консультанта Людмилы, которая расстаралась и смогла подобрать мне все вещи, которые были нужны.
Ставим двойку за сервис. Наверное, официантам и прочему персоналу не стоит брать смены в Новый Год, если они морально не вывозят большой поток людей.
1. Хостес к вам не подойдет, официант издалека просто показывал пальцами - мол, вас двое? И махал рукой в сторону угла, показывая, куда идти, к какому столику.
2. Уборщица около туалета отчитывала посетительниц, что «сто миллионов человек сюда ходят и ходят».
Еда вкусная, как всегда это и бывает в данной сети, но в конкретно эту точку не придем.
Один из редких магазинов сети, где консультанты действительно знают, что продают, могут посоветовать, а не разводят руками «я не знаю». Именно из этой Подружки всегда ухожу с покупками