Дагомысские корыта
Сентябрь 2024 •
3
Как-то не впечатлили. Да и грязновато там.
Крепёжный мир
Май 2022 •
5
Бываю здесь крайне редко, но всегда всё что нужно есть в наличии. Хорошее обслуживание
Светофор
Май 2022 •
4
Светофор как светофор. Ассортимент скудноват, но может быть мы так попали
Lion
Май 2022 •
4
Нормальный магазин, вежливый персонал. Цены высоковаты
Шашлычная
Май 2022 •
1
После того, как нам с женой там нахамили, больше туда не ходим.
Пятёрочка
Октябрь 2021 •
4
Ассортимент нормальный, все, что нужно, удаётся купить. Правда, иногда приходится поискать. Персонал вежливый. Цены высоковаты.
Семь Дней
Октябрь 2021 •
1
14 октября 2021г. совершала покупку подводки для глаз в этом магазине. Перед покупкой открыла ее, дабы проверить на брак. Убедилась, что не бракована и отнесла на кассу. Купила!!! В этот момент продавец Лера (так ее представил администратор) начала возмущаться, что нельзя товар открывать. Я заметила, что я открыла товар перед покупкой, проверила на наличие брака и купила. Со стороны кассира (Людмилы) и продавца Леры начались ярые возмущения и убеждения, что я не имела право этого делать и открывать товар можно только после того, как его купишь, при наличии чека (НО!!! В Законе РФ «О защите прав потребителей» есть пункт о том, что «продавец» до момента покупки товара сам должен открыть товар и показать на отсутствие брака перед покупкой. О чем не знают ни продавец, ни кассир и даже администратор!!!). Конфликта бы и не было, если бы сотрудники «Семи Дней» знали бы этот факт. Дальше интереснее. Продавец Лера настолько потеряла субординацию, что перешла на следующее общение: «Ты че, гонишь?». После чего, естественно, я ей ответила на ее «хабальском» языке, что мы не на рынке и со мной общаться так не надо. На этот (уже) крик, прибежала администратор, которая, ни то чтобы постаралась урегулировать конфликт, а наоборот, усугубить ситуацию. Администратор, (Фруза Фаридовна. Могу ошибаться. Имя восточное) не принимая в расчет тот факт что, во-первых: по Правам Потребителя я имею право ознакомиться с товаром перед покупкой (а именно, мне сам продавец должен его вскрыть и показать до момента покупки); во-вторых: я убедилась в отсутствие брака и приобрела товар и спорить и что-либо доказывать нет никакого смысла (если только данные сотрудники после обнаружения брака не выставляют товар обратно на ветрину и продают дальше. Тогда смысл есть, безусловно); в-третьих: обращение продавца («Ты че гонишь?») начала орать, доказывать противоположное, переходить на личности. Я ей говорю: «Вы меня слышите вообще, что я вам говорю?» На что она отвечает: «То есть, по-вашему, я дура?». Это дословная фраза. «Неадекват» на лицо!!! Сами решайте, кто вы: дура или умная. Для меня все очевидно!!! Попросила книгу жалоб и предложений, начала писать. Писала долго, так как было что. Кассир (Людмила), начала выгонять меня с мужем, мол завтра придете все напишете – магазин уже закрывается. Начали угрожать вызовом полиции, на что я сама потребовала вызвать полицию. Орали с трех сторон (на что мой муж начал меня защищать, что им не понравилось и ему начали затыкать рот и выгонять из магазина), не давали сосредоточиться и написать отзыв. Кассир кричала, что ей надо домой к детям, но при этом продолжала конфликт, вставляла едкие фразочки, пытаясь вызвать меня на диалог и не давая сосредоточиться на отзыве. Тоже самое делала и администратор. Пришлось дать им понять, что пока не допишу отзыв-я не сдвинусь с места и лучше балаган (по-другому не скажешь) им этот прекратить!!! Сложившийся конфликт считаю целиком и полностью по вине данных лиц: от незнания "Закона о Правах Потребителя"; о «хабалистом» общении со стороны продавца; защите администратором продавца, без учета фактов, аргументов и приводимых мной доводов, а также «цирка» с вызовом-не вызовом полиции со стороны кассира, которая так спешила домой (делая вид), а по факту хотела продолжения «банкета». Сервис на лицо! Продолжайте в том же духе!!! Ваши конкуренты будут получать больше прибыли благодаря таким сотрудникам!!! К данному магазину у меня теперь более пристальное наблюдение. При следующем, малейшем нарушении моих прав (или других нарушениях), непременно обращусь в соответствующие структуры. Надо уже прекращать «рынок из 90-х»!!!
Ваши Партнеры
Апрель 2020 •
5
Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за профессионализм, оперативность, индивидуальный подход к решению нашей проблемы Ольге Крисановой (ипотечному менеджеру) и Евгении (руководителю отдела продаж). Несмотря на все сложности в нашей ситуации мы получили ипотеку в кратчайшие сроки с момента обращения. Данной компании можно доверять и мы их рекомендуем как НАДЕЖНЫХ ПАРТНЕРОВ!!! С уважением и благодарностью Ирина и Павел Котельниковы.
Mesto
Июнь 2019 •
5
Отличное местечко. Всё вкусно. Персонал прекрасный.
Красное&Белое
Июнь 2019 •
3
Очень мало места. Продавцы не спешат обслуживать покупателей. Кассовые чеки выдают только по требованию.