Отличное место, очень наряжное, множество приятных деталей,вкусно все, очень достойно
ПерезаГрузия
Ноябрь 2024
3
Забронировали стол заранее, в четверг на субботу, попросили посадить в тихое отдельное место,за ширму, однако, когда пришли, столик оказался занят. Очень долго разбирались на чье имя что бронировали, минут 20 мы в одежде сидели у двери. Наконец, проводили нас за ширму, официантка " пошутила" , что мы так долго ждали, что могли бы уже сразу и по меню определиться. Хотели заказать шашлык и хинкали, но оказалось, что блюда с бараниной все на стопе, потому что барана не привезли. Предложили хинкали с мраморной говядиной, которых не было в меню и посоветовали домашнее вино не брать. Хотели заказать на десерт наполеон, но они тоже закончились, на десерт в субботу были только пончики. В итоге, наполеон принесли, но один, а мы просили два. Однако, в чеке мы обнаружили именно два наполеона. Никому не посоветую это странное место, совсем не понравилось ничего.
Садко
Октябрь 2024
5
Одни плюсы, минусов не нашла. Хороший завтрак, чисто все, красиво
Садко
Октябрь 2024
5
Отличный отель за вполне сносные деньги. Мы приехали рано, в 10 , и нас сразу заселили, с шутками и хорошим настроением в очень приличный номер, чистый, с халатами и тапочками, удобной кроватью. Душевные люди, вкусный завтрак, красиво все. Нет вопросов никаких, всем рекомендую
Slon Thai
Сентябрь 2024
3
Делали массаж спины и шеи. Сам массаж неплох, но администратор могла бы быть и поприветливей. Больше, чем клиентами, она была занята своими делами. Не предложила ни скидку в день рождения ( такие вещи нужно проговаривать обязательно), ни чай. Не спросила, понравилось ли,вообще была очень отстраненной. В других салонах гораздо более радушно встречают и провожают гостей.
Armas Bella Sun
Август 2024
3
Я не знаю, откуда положительные отзывы на этот отель. Это не 5 и даже не 4 звезды. Еле-еле на 3 тянет.
Началось все с того, что бой сломал нам чемодан- тащил его по ступенькам, и колесо отлетело, но он продолжает тащить. остановили, показываем, он говорит,я 3 года работаю и ничего такого не было, и это тоже не я. каждый день мы подходили на рецепшн с этим вопросом, там улыбались, советы разные давали, купить другой, или подойти к гостевому менеджеру, но у него то обед,то выходной.
Отель полон случайных людей, не понятно где найденных, они не умеют ничего -делать коктейли, говорить по русски,они не знают, где мед, где халва, где туалет, такси, стоят с неприветливыми унылыми лицами, всем видом демонстрируя-отстаньте, что вам надо.
Показываю в омлете скорлупа, не кусочек, а скорлупа от целого яйца. Повар пожимает плечами и говорит-ну, возьмите другой кусок, их же много. Но там тоже может быть скорлупа.
Работники переговариваются на своем языке, смеются, кокетничают друг с другом, горничные чувствуют себя хозяйками в твоем номере.
Отель- это прежде всего персонал, готовый услужить, и сделать отдых комфортным,
здесь этого желания нет совсем, все только ждут денег-за коктейли, за уборку, за лепешки, за все.
В столовой очереди за курицей! еда скудная. Сам ресторан закрывают на замок, и перед обедом и перед ужином стоит огромная очередь между лежаками, потому что есть места на веранде, а есть в душном зале без кондиционера, и если ты не займешь место на веранде, будешь сидеть в духоте. неужели это норма? очередь в столовую? рестораном это не назвать ни в каком приближении. Если еда закончилась, больше ее не вынесут. Лимоны кончились, халва кончилась, пахлава кончилась. Пирожные все неквусные, с белковым кремом.
Убирают отвратительно, неделю висел черный длинный волос на белой двери в туалет,его не заметить невозможно. я несколько раз просила его убрать. прихожу -висит.
Отель предоставил из расходников 3 ватных диска, шампунь и кондиционер были от туроператора.
В ресторане на веранде засохшие цветы! разве сложно полить?
Анимация работает за всех, вот они молодцы, стараются.
Пляж ужасен- маленький, лежаки вплотную друг к другу и все заняты. всегда.
полотенца выдают в 8 утра, в 19 вы должны его сдать, они так и сказали-должны. если этого не сделать, вам не дадут полотенце, и вы будете ходить с тем же самым 2 дня или 3.
Постельное белье за 9 дней не поменяли ни разу,хотя должны раз в 3 дня.
Крайне скользко везде, в номере, по дороге в ресторан, в баре, у бассейна, многие падают.
И еще. отель здесь ни при чем, но ни за что не пользуйтесь услугами Traum water sport, особенно Тимур, пожилой такой мужчина. Врет как дышит. Наобещает с 3 короба, но как только отдадите деньги-все! все обещания будут забыты и деньги не вернут.
Chang
Июль 2024
5
Суперместо! Всем рекомендую побывать. Великолепный сервис, интерьер, туалет-это что то, все кабинки разные по дизайну, иной спа салон проигрывает этому туалету. Видно, что с любовью все сделано, внимание ко всем деталям. Вкусно как не передать! Изумительная кухня! супы, салаты, роллы-великолепные! десерты потрясающие! Вернусь туда не раз.
Tétto Italian Bistro
Июль 2024
4
Необычная подача, авторские коктейли, вкусно
Наша Dacha
Июль 2024
3
Сервис никакой, чашки для чая принесли мокрые! на замечание сказали, что они вообще то чистые. Чтобы счет оплатить, пришлось искать официантку самим! могли бы и уйти, никто бы не заметил, заняты только собой. Причем ресторан пустой. Есть детская комната, детская площалка, зоопарк, но никакая кухня не возместит отсутствующий сервис. С персоналом надо работать и работать
У Лукоморья
Июль 2024
5
Суперместо! Все здесь великолепно-прекрасные домики, светлые, просторные, в них есть ВСЕ для комфорта, территория ухоженная, хозяева вежливые. Есть пруд, в нем рыба, мангальная зона, беседка, веранда. И ласковые коты приходят и мурчат. Все достопримечательности рядом.