Была впервые, надо было просто снять ресницы, мастер была недовольна, что только снятие. Сняв ресницы, средство отправили смывать в туалет, я вижу такое впервые, на ресницах белые комки снимала 5 минут сама, хотя это должен делать мастер. На мой вопрос "как их снять" мне коротко ответили "трите"