Приветствую!
23 декабря 2021 отправили из Санкт-Петербурга заказ клиенту (заказ 1302626219) в город Казань. Сегодня 13 января 2022 года клиент не получил посылку.
- 29.12.2021 был первый контакт с выяснением где посылка? обещали доставить до 31.12.21.
- 04.01.22 звонит клиент и информирует, что посылку до сих пор не доставили. Созваниваемся со СДЭК, просят прощения и "берут на контроль"! Железно доставят до Рождества 8 января.
- 09.01.22 Клиент звонит и говорит, что посылку не доставили! Созваниваемся со СДЭК, приносят тысячу извинений и "берут на СУПЕР контроль"! Железно доставят до 11 января 22.
- 11.01.22 - аналогичная ситуация.....
- 12.01.22 - нам звонят аж два разных сотрудника, понимают всю несерьезность и выражают искреннее сочувствие, и гарантируют, что посылка будет доставлена 13.01.22
Время 19:13 часов 13.01.22. посылку не доставили....
Unity
Февраль 2020 •
5
Замечательная кухня, особенно роллы Mix и вкусный кальян. Всем советую Unity!