Chicaga
Июнь 2024
5
Сегодня оформила начальный курс, пока не знаю, как сложится с обучением, но хочется поблагодарить администратора(?) Катрин, что оформляла обучение. Очень приветливая, милая, профессиональная! Спасибо большое за подробные объяснения, вежливость и доброту!
Вкусно — и точка
Май 2024
3
Сегодня в заказе были тухлые, скользкие, пахнущие хлоркой креветки((((( Я вернула с просьбой вернуть деньги, на что девушка - кассир стала мне рассказывать, что да быть не может, она их каждый день ест. Я тоже, раньше, ела. Сейчас, наверное, ещё долго не смогу(((( Благо, администратор Артём быстро и вежливо решил этот вопрос, вернув мне деньги,за что ему большое спасибо! Я всегда очень нервничаю, когда приходится говорить о плохом качестве товара или услуги, а если ещё на тебя смотрят непонимающе и убеждают, что все классно, а тебе померещилось, то неприятно вдвойне.
Иматон
Май 2024
5
Выражаю тёплую благодарность замечательному психологу и педагог Кулевой Елене Борисовне за проведённый семинар по гипнозу! У меня осталось ощущение участия в живом целостном и целительном действии, ощущение передачи знаний "от сердца к сердцу". Все участники нашего семинара, который проходил с 12 по 14 мая) согласились с тем, что за 3 дня семинара Елена Борисовна дала нам максимум из возможного. Занятия были так гармонично построены, что несмотря на большое количество нового материала и практических упражнений, никто не устал, а все зарядились энергией и вдохновились возможностями гипноза как одного из эффективных инструментов помощи. Спасибо, Елена Борисовна, за профессионализм, щедрость и сердечное тепло!
Уран
Январь 2024
5
Уютный кинотеатр в хорошем месте, приятная атмосфера, доброжелательно встречают.
Хлеб да любовь
Ноябрь 2023
5
Сегодня коллега принесла на работу маковую коврижку, это было супервкусно! Я завтра собираюсь теперь в эту пекарню на другой конец города, чтобы купить такую родителям!
Маттино
Октябрь 2023
3
22.10.23 оформляла возврат обуви в магазине Маттино на Скобелевском пр, продавец сделала мне замечание, что я не протерла подошву, на что я принесла извинения, так как действительно забыла об этом и мне стало неудобно. У меня не было мысли отнестись неуважительно к продавцам, просто я не учла, что хотя я и возвращаю неношенную обувь, подошву хорошо бы протереть, так как у меня дома ремонт и когда я примеряла обувь дома, то на подошве остались белые следы побелки. Несмотря на мое пояснение продавец со злостью ШВЫРНУЛА коробку и агрессивно высказала мне свое недовольство. Я сходила в ближайшую аптеку, купила влажные салфетки и протерла подошву, потому что это было мое упущение. НО: я извинилась и пояснила, что это была случайность!!! Поведение продавца было просто хамским!!! Я ставлю 3 звезды, а не одну, потому, что ранее, 9.10.23,когда я покупала здесь же другие сапоги и не оказалось нужного размера, другая женщина-продавец была очень любезна и приложила много усилий для того, чтобы дозвониться до другого магазина и заказать нужный размер, а ее коллега так же была очень приветлива и мила. Спасибо этим замечательным сотрудникам! Надеюсь, сотрудница, работавшая 22.10.23 сделает выводы о том, как нельзя разговаривать с покупателями, ведь это крайне невежливо и очень сильно портит впечатление о работе магазина, я решила больше сюда не ходить(
ВкусВилл
Октябрь 2023
4
Отказались продать товар по цене, указанной на ценнике, в нарушение закона. Когда я озвучила ситуацию, позвонив на горячую линию Вкусвилл, предложили мне вернуть разницу бонусами на карту вместо того, чтобы извиниться, что были не правы и нарушили закон! Оператор даже не спросила адрес магазина, где это произошло, видимо никто ничего менять не собирается. 4 звезды за то, что продукты качественные, вкусные и продавцы обычно вежливые, но вот эту неприятную ситуацию не разрешили никак(((
ВкусВилл
Октябрь 2023
4
Вчера покупала пиццу в магазине около метро Удельная, в том, что рядом с железной дорогой, на ценнике была указана стоимость 350 руб, но когда я пробила товар на кассе самообслуживания, высветилась стоимость 390 р. Я подошла с ценником к продавцу, мне предложили купить товар по большей цене, так как сегодня цены изменились, и они не успели поменять ценники, на что я сказала, что напишу отзыв, так как знаю о том, что по закону мне должны продать товар по указанной цене. В ответ руководитель сказала:"ради Бога". Вот, пишу отзыв) Сервис хромает! Хотя я очень люблю Вкусвилл, покупаю здесь почти каждый день, и сотрудники чаще всего вежливы и приветливы. Но вчера впечатление было грустное(
Теремок
Июнь 2023
5
Сегодня была в "Теремке" на Невском проспекте 114, хочется поблагодарить всех сотрудников за их замечательный труд, и особенно продавца-кассира Оксану, за очень теплую доброжелательность, вежливость и обаяние. Пока я сидела в кафе, Оксана желала каждому покупателю всего доброго, хорошего дня и настроения, что было очень приятно, и приглашала приходить еще. От такого отношения действительно хочется приходить еще!)))
Отделение почтовой связи № 194214
Май 2023
5
Отправляла посылку 11 мая. Было очень приятно общаться с сотрудницей Натальей. Все подробно рассказала, предложила варианты. Тепло и радостно от такого вежливого обращения и искреннего желания помочь! Спасибо большое, успехов Вам во всем!